新增补丁
补丁号:CP-U8V13.0-142208-220315-AR
补丁号:CP-U8V16.1-139973-220315-CA
补丁号:CP-U8V16.1-139978-220322-MM
补丁号:CP-U8V16.1-139975-220317-VI
高频问题
凭证在作废或修改的时候,提示有往来两清标志,不能作废或修改,如何处理?
解决方案:
到数据库查看凭证表中,有问题的凭证确实有往来两清标志,备份凭证表后,将有问题凭证的往来两清标志更新为null后,凭证重新打开,可以作废或修改。
采购系统订单/到货单/发票取价规则设置的按最新价格取价,带出的最新价格含税价总是会有尾数0.01,价税合计和实际金额相差1分,这种情况如何避免?
解决方案:
系统为了保证无税金额+税额=价税合计的恒等式成立,在金额计算时会将“价格标识”来作为依据。
价格标识为“含税价”,则数量*含税单价=价税合计,无税金额=价税合计/(1+税率),无税单价=无税金额/数量得出;
价格标识为“无税价”,则数量*无税单价=无税金额,无税金额*税率=税额,无税金额+税额=价税合计,含税单价=价税合计/数量得出,所以按无税价为准时,价税合计并不是数量*含税单价计算得出,有尾差是可能的; 如上所述,因为单据上会记录价格标志是以含税为准还是以无税为准,所以当该供应商+存货最后一张单据是以无税为准,按最新价格取值取到的是无税价,且所取单据上的价格标志也会是以无税价为准;对已录入过单据的存货,只能是取价方式修改为手工输入且供应商档案中勾选【单价含税】,或者是按供应商价格表取值且供应商存货调价单录入时表头的价格标志选择为含税价,然后录入一张以含税价为准的单据后,后续再按最新价格取值,才会取到含税价; 如果刚刚启用,存货还未录入过单据,可以在供应商档案中勾选【单价含税】,则存货第一次录入的单据,会记录价格标志为含税,那么按最新价格取值,后续的单据就都会取含税价。
U8系统管理自动备份不成功?
解决方案:
1、sqlserver需是本地启动帐户。修改后,重启sqlserver服务。
2、U8数据源配置中,sa密码修改为错的,确定后,再修改为正确的,检查u8taskservice.ini的文件更新日期是当天。
3、u8taskservice服务的子服务账套备份要正常运行状态。
4、AA和FS的补丁必须要打好。
5、如果还无法备份成功,360等杀毒软件要临时退出。
发货单保存时报“本单据已被他人修改或修改不成功或网络冲突将截断字符串或二进制数据”错误?
问题原因:
所录入的表头自定义项1值的长度超过20个字符导致
解决方案:
由于系统预置的表头自定义项1本身长度只有20位长,不能简单通过修改单据模板该栏目的最大显示长度扩大值长。如需录入超过此长度的字符,请使用长度大于20位的其他文本型表头自定义项来记录处理。
应付模块自动核销提示无可核销数据,但供应商有发票及付款单,手工核销可以核销,什么原因?
解决方案:
由于用户启用付款申请单业务,启用此业务后自动核销规则默认按来源单据核销,由于付款单为期初无来源单据,或者付款单对应的付款申请单为无来源单据,因此不支持自动核销,此部分单据可进行手工核销。
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