对应产品:U8
版本号:12.100
依赖补丁:KB-U8V12.1-0001-180508-InterfaceChangeFiles
发布时间:2018-07-24 14:07:29
安装位置:客户端 数据库服务器 应用服务器
问题号:9999
语言:简体中文
涉及模块:CRM系统
补丁类别:系统BUG
安装级别:必须安装
补丁状态:正式对外发布
问题描述:模块包
发布描述:问题号:U82018050900546
描述:功能节点: 客户、潜在客户
操作场景: 加入/删除负责员工、相关员工
解决要点:在客户档案的相关对象【员工】中加入或删除相关员工(或负责员工)时,会将分配、删除员工的操作日志记录到【客户分配回收历史】中
问题号:U82018040900510
描述:功能节点: 报价单明细修改含税单价
操作场景: 销售报价单修改含税单价,保存后,还是显示原来含税单价
解决要点:前后端在计算本币价税合计的时候使用的扣率不一致,前端使用的没有精确到小数点后两位,后端使用的是前端页面上显示的扣率,已经精确到小数点后两位,导致后端校验的时候出错。
问题号:U82018030700335
描述:功能节点: u8客户端查看CRM单据待审任务
操作场景: XP操作系统,u8客户端查看CRM单据待审任务时,无法显示单据正文
解决要点:XP操作系统,u8客户端查看CRM单据待审任务时,无法显示单据正文
问题号:U82017120600541
描述:功能节点: 服务请求批量生成工单
操作场景: 服务请求批量生成工单出现异常情况
解决要点:服务请求批量生成工单出现异常情况
问题号:U82017120500674
描述:功能节点: 自定义对象编号重复问题
操作场景: 自定义对象编号重复问题
解决要点:自定义对象编号重复问题
问题号:U82017112900239
描述:功能节点: 自定义对象单据查看
操作场景: 两个自定义对象,存在ID相同的单据,在查看单据的时候会有问题
解决要点:两个自定义对象,存在ID相同的单据,在查看单据的时候会有问题
问题号:U82017103000326
描述:功能节点: 全文检索列表
操作场景: 线索设置列表自定义默认查询方案,全文检索列表显示问题
解决要点:线索设置列表自定义默认查询方案,全文检索列表显示问题
问题号:U82017101800183
描述:功能节点: 列表导出功能
操作场景: 操作员调整了导出字段,不影响其他操作员的导出设置
解决要点:操作员调整了导出字段,不影响其他操作员的导出设置
问题号:U82017101300211
描述:功能节点: CRM单据编辑界面,有明细的单据,能实现首行冻结的效果
操作场景: CRM单据编辑界面,有明细的单据,能实现首行冻结的效果
解决要点:CRM单据编辑界面,有明细的单据,能实现首行冻结的效果
问题号:U82017092800071
描述:功能节点: 在附件查看页面的编辑、删除按钮
操作场景: 在附件查看页面的编辑、删除按钮要和主对象上,附件相关对象上的新建按钮保持一致
解决要点:在附件查看页面的编辑、删除按钮要和主对象上,附件相关对象上的新建按钮保持一致
问题号:U82017091900549
描述:功能节点: CRM服务管理,服务工单查看
操作场景: 服务工单名称含有换行回车,在工单查看界面把派工人员信息布局出来就能重现问题
解决要点:派工人员信息->任务分配 按钮功能要正常
问题号:U82017090600236
描述:功能节点: 订单列表过滤查询后排序问题
操作场景: 订单列表过滤查询后排序问题
解决要点:订单列表过滤查询后排序问题
问题号:U82017071000057
描述:功能节点:服务工单下生成结算单 操作场景: 配件耗用单回写的服务工单明细,做结算单的时候,没有把明细行携带到结算单明细 解决要点:配件耗用单回写的服务工单明细,做结算单的时候,没有把明细行携带到结算单明细
问题号:U82017071000530
描述:功能节点:所有行动列表页面显示 操作场景: 所有行动列表页,布局出“关联对象阶段”,当数据量足够大的时候, 在位于列表页后面的“关联对象阶段”没有正常赋值 解决要点:所有行动列表页,布局出“关联对象阶段”,当数据量足够大的时候, 在位于列表页后面的“关联对象阶段”没有正常赋值
问题号:U82017070700058
描述:功能节点: 桌面提醒-更多
操作场景: 点击【查询】录入条件后查询
解决要点:翻页时,可以按照在查询画面给定的查询条件进行过滤
问题号:U82017062100256
描述:功能节点: 部分线索全文检索查不到
操作场景: 部分线索全文检索不到
解决要点:部分线索全文检索不到
问题号:U82017060600268
描述:功能节点: 服务请求生成服务工单
操作场景: [主题],长度超过64,带入服务工单后,保存报错
解决要点:[主题]字段设计的长度不够。改为和服务请求的主题一样,长度128
问题号:U82017052400039
描述:功能节点: 自定义属性设置计算公式
操作场景: 设置一个文本型属性,计算公式设为“YY-”+自动编号属性(crm自定义编号属性),保存后取值不对。
解决要点:设置一个文本型属性,计算公式设为“YY-”+自动编号属性(crm自定义编号属性),保存后取值不对。
问题号:U82017051000256
描述:功能节点: 一般行动等参照有停用日期的客户
操作场景: 客户有停用日期,在当前登录日期之后,一般行动等对象可以参照此客户
解决要点:客户有停用日期,在当前登录日期之后,一般行动等对象可以参照此客户
问题号:U82017050800428
描述:功能节点: 需要走统一编码规则的CRM自有对象
操作场景: CRM自有对象,如果走统一的编码规则的话,在对象编辑时,修改编码前缀对应的字段
解决要点:不会重新取编号(原先会重取编号)
问题号:U82017050600015
描述:功能节点: 服务请求明细
操作场景: 服务请求明细行上的服务产品自定义属性显示undefined
解决要点:服务请求明细行上的服务产品自定义属性显示undefined
问题号:U82017041400033
描述:功能节点: 自定义对象明细列表导出
操作场景: 自定义对象没有导出权限,明细列表上也禁止导出,走主对象权限
解决要点:自定义对象没有导出权限,但是明细列表有导出按钮
问题号:U82017041900360
描述:功能节点: 打tu补丁报数据库错误
操作场景: 打tu补丁报数据库错误
解决要点:打tu补丁报数据库错误
问题号:U82017040600002
描述:功能节点: 服务请求明细引用型自定义属性
操作场景: 服务请求明细引用型自定义属性,录入服务产品后无法录入自定义属性
解决要点:服务请求明细引用型自定义属性,录入服务产品后无法录入自定义属性
问题号:U82017040500408
描述:功能节点: 客户档案批量分配管理维度
操作场景: 客户档案批量分配管理维度分配不成功
解决要点:客户档案批量分配管理维度分配不成功
问题号:U82017030600573
描述:功能节点: 自定义业务逻辑
操作场景: 自定义业务逻辑可以将单据上的引用员工的属性添加到相关负责员工
解决要点:自定义业务逻辑可以将单据上的引用员工的属性添加到相关负责员工
问题号:U82017031400023
描述:功能节点:属性映射,下拉枚举型映射,源单据有枚举值,目标属性没有创建枚举值。 拉单时报js错误 操作场景: 属性映射,下拉枚举型映射,源单据有枚举值,目标属性没有创建枚举值。 拉单时报js错误 解决要点:属性映射,下拉枚举型映射,源单据有枚举值,目标属性没有创建枚举值。 拉单时报js错误
问题号:U82017031400040
描述:功能节点: 线索导入行业分类不能导入
操作场景: 线索的所属行业分类 客户分类 地区分类 按名称无法导入问题
解决要点:线索的所属行业分类 客户分类 地区分类 按名称无法导入问题
问题号:U82017031400277
描述:功能节点: 最终用户、服务产品在多次安装CRM补丁的情况下会出现错误的数据
操作场景: 最终用户、服务产品在多次安装CRM补丁的情况下会出现错误的数据
解决要点:最终用户、服务产品在多次安装CRM补丁的情况下会出现错误的数据
问题号:U82017030900399
描述:功能节点:销售管理-销售报价单 操作场景: 修改报价单上扣率 解决要点:解决了报价单扣率保存后始终变成100的问题
问题号:U82017030800557
描述:功能节点: 销售管理-销售订单
操作场景: 将预完工日期布局不显示在订单明细编辑页面
解决要点:解决了将预完工日期布局不显示在订单明细编辑页面做销售订单保存时总提示预完工日期必填的问题
问题号:U82017030900579
描述:功能节点: crm电子邮件列表
操作场景: 邮件列表无法显示
解决要点:邮件列表无法显示
问题号:U82017030700018
描述:功能节点: 线索转化页面客户分类问题
操作场景: 当客户分类只要2个,在线索转化的时候,客户分类有一个默认值,不应该有默认值
解决要点:当客户分类只要2个,在线索转化的时候,客户分类有一个默认值,不应该有默认值
问题号:U82017022700505
描述:功能节点: 销售报价单
操作场景: 销售报价单在crm中录入联系人,在u8销售订单表头联系人不显示
解决要点:销售报价单在crm中录入联系人,在u8销售订单表头联系人不显示
问题号:U82017022800441
描述:功能节点: CRM报表
操作场景: 报表表头有多个维度,导出后空白
解决要点:报表表头有多个维度,导出后空白
问题号:U82017021400038
描述:功能节点: 订单明细列表、发票明细列表高级查询后导出数据与查询数据不一致
操作场景: 订单明细列表、发票明细列表高级查询后导出数据与查询数据不一致
解决要点:订单明细列表、发票明细列表高级查询后导出数据与查询数据不一致
问题号:U82017021000587
描述:功能节点:订单执行-发货单明细 操作场景: 高级查询查询不出结果 解决要点:高级查询成功查询结果,结果正确。
问题号:U82017021100065
描述:功能节点: 系统设置-各对象
操作场景: 创建百分比属性,设置默认值为空
解决要点:默认值为空时,新建数据,该百分比字段默认为空
默认值不为空时,新建数据,该百分比字段默认为设置的数值。
问题号:U82017021700383
描述:功能节点: 实现服务协议收款比列联动,明细名称修改
操作场景: 实现服务协议收款比列联动,明细名称修改
解决要点:实现服务协议收款比列联动,明细名称修改
问题号:U82017021300150
描述:功能节点: 工作总结-员工工作总结、部门工作总结
操作场景: 普通员工不设置审批中修改权限,保存后再修改是进行保存并提交
解决要点:进行保存并提交不报错,成功提交。
问题号:U82017021600066
描述:功能节点: 服务-基础档案-服务产品
操作场景: 服务产品编码设置录入日期为前缀且流水依据为按月流水,销售出库单审核时自动生成的服务产品且该服务产品为当月第一个服务产品时服务产品编码取值
解决要点:解决了:服务产品编码设置录入日期为前缀且流水依据为按月流水,销售出库单审核时自动生成的服务产品为当月第一个服务产品时出现错误
问题号:U82017021500386
描述:功能节点: 系统配置-自定义业务逻辑
操作场景: 在系统配置-对象管理-创建自定义业务逻辑,选择对象创建或更新时加入员工,可以选择单据头上的员工属性。只支持crm独立对象,不支持客户、订单等与u8公共对象。
解决要点:在系统配置-对象管理-创建自定义业务逻辑,选择对象创建或更新时加入员工,可以选择单据头上的员工属性。只支持crm独立对象,不支持客户、订单等与u8公共对象。
问题号:U82017020800340
描述:功能节点: u8门户审批CRM单据,数据精度问题。
操作场景: u8门户审批CRM单据,数据精度问题。
解决要点:1、u8门户审批CRM单据,数据精度问题。
2、审批流取消发布后,发布之前建的的单据点提交按钮,跳出审批流程。
问题号:U82017020900089
描述:功能节点: 移动管理列表页面
操作场景: 1、列表布局缺少地址字段
2、按照某字段排序,翻页后排序不对
解决要点:1、列表布局缺少地址字段
2、按照某字段排序,翻页后排序不对
问题号:U82017020800239
描述:功能节点: crm对象增加新功能可以发布到u8,自定义项和扩展自定义项可以参照引用
操作场景: crm对象增加新功能可以发布到u8,自定义项和扩展自定义项可以参照引用
解决要点:crm对象增加新功能可以发布到u8,自定义项和扩展自定义项可以参照引用
问题号:U82017020800356
描述:功能节点: 员工工作总结,部门工作总结
操作场景: 启用部门权限,导出数据不正确
解决要点:员工工作总结列表页面导出数据正确;
部门工作总结列表页面导出数据正确
问题号:U82017012000037
描述:功能节点: 加密释放问题
操作场景: 加密释放问题
解决要点:加密释放问题
问题号:U82017012000069
描述:功能节点: 工作总结数据支持汇总-发货金额、发票金额、费用申请/支出金额
操作场景: 工作总结数据支持汇总-发货金额、发票金额、费用申请/支出金额
解决要点:工作总结数据支持汇总-发货金额、发票金额、费用申请/支出金额
问题号:U82017011900126
描述:功能节点: 服务工单删除
操作场景: 工单删除时,提示有返修登记单。实际上没有。该返修单挂在请求(id同服务工单)上
解决要点:bug用户特殊数据,不容易重现
问题号:U82017011100004
描述:功能节点:使用实施工具导入的阶段流程问题 操作场景: 使用实施工具导入的阶段流程在设置阶段必填项的时候,保存有问题 解决要点:使用实施工具导入的阶段流程在设置阶段必填项的时候,保存有问题
问题号:U82017010600095
描述:功能节点: 联系人报表维度缺少移动电话
操作场景: 联系人报表维度缺少移动电话
解决要点:联系人报表维度缺少移动电话
问题号:U82017010900434
描述:功能节点:线索主题和联系人超过60字符提交报错 操作场景: 线索主题和联系人超过60字符提交报错 解决要点:线索主题和联系人超过60字符提交报错
问题号:U82017011000528
描述:功能节点:单据头和单据体自定义项启用后同步到CRM服务结算单自定义属性 操作场景: 单据头和单据体自定义项启用后同步到CRM服务结算单自定义属性 解决要点:单据头和单据体自定义项启用后同步到CRM服务结算单自定义属性
问题号:U82017010500163
描述:功能节点: 工作总结-员工和部门
操作场景: 简单审批增加撤销按钮
解决要点:控制正确,单据撤销提交、撤销菜单权限
问题号:U82017010600221
描述:功能节点:服务工单报表-明细报表,维度增加工单负责人 操作场景: 服务工单报表-明细报表,维度增加工单负责人 解决要点:服务工单报表-明细报表,维度增加工单负责人
问题号:U82017010600279
描述:功能节点: 目标相关对象增加明细
操作场景: 目标相关对象增加明细
解决要点:目标相关对象增加明细
问题号:U82017010300324
描述:功能节点: 设置知识无查询权限,知识浏览也可以查看知识
操作场景: 设置知识无查询权限,知识浏览也可以查看知识
解决要点:设置知识无查询权限,知识浏览也可以查看知识
问题号:U82016121500088
描述:功能节点:u8销售订单、发货单、销售出库,自定义项
CRM服务-最终用户、服务产品,选项设置 操作场景: 订单/发货单/出库单支持自定义项引用最终用户信息 解决要点:订单/发货单/出库单支持自定义项引用最终用户信息
问题号:U82017010200083
描述:功能节点:系统管理-升级SQL Server数据库 操作场景: 升级SQL Server数据库 解决要点:升级SQL Server数据库
问题号:U82016121300454
描述:功能节点:服务-服务工单 操作场景: 当数据几十万条时,效率很慢 解决要点:优化效率问题
问题号:U82016121200370
描述:功能节点: [专项]增加打印模版 自动生成、检查功能
操作场景: [专项]增加打印模版 自动生成、检查功能
解决要点:[专项]增加打印模版 自动生成、检查功能
问题号:U82016120800415
描述:功能节点: 包含12月需要改进和增加的功能
操作场景: 包含12月需要改进和增加的功能
解决要点:包含12月需要改进和增加的功能
问题号:U82016122100214
描述:功能节点:线索新增状态 操作场景: 线索新增状态 解决要点:线索新增状态
问题号:U82016122100215
描述:功能节点: 线索转化报表
操作场景: 线索转化报表
解决要点:线索转化报表
问题号:U82016122600295
描述:功能节点: 对象类型的相关部门改进
操作场景: 对象类型的相关部门改进
解决要点:对象类型的相关部门改进
问题号:U82016122100153
描述:功能节点: 【专项】工作看板、企业经营报表、目标改进
操作场景: 【专项】工作看板、企业经营报表、目标改进
解决要点:【专项】工作看板、企业经营报表、目标改进
问题号:U82016121200365
描述:功能节点: 引用属性间支持级联选择,列表和高级查询不要受影响
操作场景: 引用属性间支持级联选择,列表和高级查询不要受影响
解决要点:引用属性间支持级联选择
问题号:U82016111600180
描述:功能节点:[专项]自定义对象支持变更、变更审批-U8CRM 操作场景: [专项]自定义对象支持变更、变更审批-U8CRM 解决要点:[专项]自定义对象支持变更、变更审批-U8CRM
问题号:U82016121400286
描述:功能节点: 工作总结统计表中有效的业务员是否都能显示
操作场景: 工作总结统计表中有效的业务员是否都能显示
解决要点:工作总结统计表中,统计了所有人员
问题号:U82016120800502
描述:功能节点: CRM单据模板打印
操作场景: :CRM模板打印,模板打印格式HTML,使用的模板中包含图片,图片位于第一列(A列)之外,且存在单元格合并的情况,例如附件《返修RMA.xlsx》。 图片无法显示。
解决要点:使上述场景能正常打印
问题号:U82016101800426
描述:功能节点: 套件的专项
操作场景: 套件的专项
解决要点:套件的专项
问题号:U82016120700154
描述:功能节点: 日程显示行动主题
操作场景: 日程显示行动主题
解决要点:日程显示行动主题
问题号:U82016120700442
描述:功能节点: 客户批量分配员工报错
操作场景: 客户批量分配员工报错
解决要点:客户批量分配员工报错
问题号:U82016113000244
描述:功能节点: CRM自定义单据工作流审批人谓词增加部门负责人选项
操作场景: CRM自定义单据工作流审批人谓词增加部门负责人选项
解决要点:CRM自定义单据工作流审批人谓词增加部门负责人选项
问题号:U82016112400173
描述:功能节点: 附件设置审批前可添加,审批流中设置终审前不允许修改单据,提交审批后,相关对象附件没有新建按钮
操作场景: 附件设置审批前可添加,审批流中设置终审前不允许修改单据,提交审批后,相关对象附件没有新建按钮
解决要点:附件设置审批前可添加,审批流中设置终审前不允许修改单据,提交审批后,相关对象附件没有新建按钮
问题号:U82016120100085
描述:功能节点: 修改出库单审核生成服务产品的问题
操作场景: 修改出库单审核生成服务产品的问题
解决要点:修改出库单审核生成服务产品的问题
问题号:U82016112400316
描述:功能节点:工作移交客户联系人和行动 操作场景: 工作移交客户联系人和行动 解决要点:工作移交客户联系人和行动
问题号:U82016112400346
描述:功能节点: 销售单据明细列表增加功能权限
操作场景: 销售单据明细列表增加功能权限
解决要点:销售单据明细列表增加功能权限
问题号:U82016111600598
描述:功能节点: 自定义属性引用订单,只能参照已审核订单
操作场景: 自定义属性引用订单,只能参照已审核订单,但是通过智能录入,可以在下拉框中选择未审核订单
解决要点:自定义属性引用订单,只能参照已审核订单,但是通过智能录入,可以在下拉框中选择未审核订单
问题号:U82016111700311
描述:功能节点: 派工单预制一个附件字段;服务工单增加字段:客户满意度、客户意见、客户签字;服务产品、服务配件、服务项目参照范围的改进
操作场景: 派工单预制一个附件字段;服务工单增加字段:客户满意度、客户意见、客户签字;服务产品、服务配件、服务项目参照范围的改进
解决要点:派工单预制一个附件字段;服务工单增加字段:客户满意度、客户意见、客户签字;服务产品、服务配件、服务项目参照范围的改进
问题号:U82016110800247
描述:功能节点: [专项]定时提醒改进
操作场景: [专项]定时提醒改进
解决要点:[专项]定时提醒改进
问题号:U82016111100319
描述:功能节点: 功能同步--企业经营分析报表
操作场景: 功能同步--企业经营分析报表
解决要点:功能同步--企业经营分析报表
问题号:U82016111400090
描述:功能节点:服务产品编码勾选流水依据,自动生成服务产品编号问题 操作场景: 服务产品编码勾选流水依据,自动生成服务产品编号问题 解决要点:服务产品编码勾选流水依据,自动生成服务产品编号问题
问题号:U82016111100251
描述:功能节点: 服务工单等单据选择员工,部门带出员工所在部门
操作场景: 服务工单等单据选择员工,部门带出员工所在部门
解决要点:服务工单等单据选择员工,部门带出员工所在部门
问题号:U82016110300509
描述:功能节点: 服务工单打印模板添加进公司LOGO后,显示不正确。
操作场景: 服务工单打印模板添加进公司LOGO后,显示不正确。
解决要点:服务工单打印模板添加进公司LOGO后,显示不正确。
问题号:U82016111100302
描述:功能节点:工作日志的脚本提交引起的补丁问题 操作场景: 工作日志的脚本提交引起的补丁问题 解决要点:工作日志的脚本提交引起的补丁问题
问题号:U82016110100387
描述:功能节点: 服务协议增加收款计划定时提醒的功能
操作场景: 服务协议增加收款计划定时提醒的功能
解决要点:服务协议增加收款计划定时提醒的功能
问题号:U82016102600016
描述:功能节点:查询条件改进 操作场景: 查询条件改进 解决要点:查询条件改进
问题号:U82016102700115
描述:功能节点: CRM客户附件与U8客户附件互通
操作场景: CRM客户附件与U8客户附件互通
解决要点:CRM客户附件与U8客户附件互通
问题号:U82016102800402
描述:功能节点: 没有编辑正式客户的权限,潜在客户合并提示无权
操作场景: 没有编辑正式客户的权限,潜在客户合并提示无权
解决要点:没有编辑正式客户的权限,潜在客户合并提示无权
问题号:U82016102600371
描述:功能节点: 服务工单明细加服务产品
操作场景: 服务工单明细加服务产品,服务产品字段内容不显示,鼠标移动到其他单元格才能看到
解决要点:服务工单明细加服务产品,服务产品字段内容不显示,鼠标移动到其他单元格才能看到
问题号:U82016102000111
描述:功能节点:通过相关公式将值进行组合的问题 操作场景: 通过相关公式将值进行组合的问题 解决要点:通过相关公式将值进行组合的问题
1、自定义对象表头定义一个自动编号类型的字段A,明细上定义两个文本64位的字段B和C;
2、B=A+C;
问题号:U82016102100091
描述:功能节点: 线索转化页面客户分类设置必填标志
操作场景: 线索转化页面客户分类设置必填标志
解决要点:线索转化页面客户分类设置必填标志
问题号:U82016090500135
描述:功能节点: 专项:服务协议
操作场景: 专项:服务协议
解决要点:专项:服务协议
问题号:U82016101800166
描述:功能节点:客户批量分配员工页面加载慢 操作场景: 客户批量分配员工页面加载慢 解决要点:客户批量分配员工页面加载慢
问题号:U82016101400246
描述:功能节点: 百分比、数值、货币字段长度控制
操作场景: 百分比、数值、货币字段长度控制
解决要点:百分比、数值、货币字段长度控制
问题号:U82016093000198
描述:功能节点: 服务回访有自定义属性类型为图片
操作场景: 服务回访有自定义属性类型为图片,单据保存报错
解决要点:服务回访有自定义属性类型为图片,单据保存报错
问题号:U82016092600512
描述:功能节点: u8客户自定义项档案值包含特殊字符+,选值录入问题
操作场景: u8客户自定义项档案值包含特殊字符+,选值录入问题
解决要点:u8客户自定义项档案值包含特殊字符+,选值录入问题
问题号:U82016092300392
描述:功能节点: 分配回收消息提醒,支持穿透到对象列表
操作场景: 分配回收消息提醒,支持穿透到对象列表
解决要点:分配回收消息提醒,支持穿透到对象列表
问题号:U82016092600166
描述:功能节点:行动改进 操作场景: 行动改进 解决要点:行动改进
问题号:U82016091400308
描述:功能节点: [专项]客户工商信息查询
操作场景: [专项]客户工商信息查询
解决要点:[专项]客户工商信息查询
问题号:U82016091200407
描述:功能节点: 字段唯一性问题
操作场景: 字段唯一性问题
解决要点:字段唯一性问题
问题号:U82016092100074
描述:功能节点: [专项]客户列表增加“相关员工”“负责员工”字段,支持导出
操作场景: [专项]客户列表增加“相关员工”“负责员工”字段,支持导出
解决要点:[专项]客户列表增加“相关员工”“负责员工”字段,支持导出
问题号:U82016092000198
描述:功能节点: 自定义对象列表设置行数问题
操作场景: 自定义对象列表设置行数问题
解决要点:自定义对象列表设置行数,不起作用
问题号:U82016090800035
描述:功能节点:任务分配问题完善 操作场景: 任务分配问题完善 解决要点:任务分配问题完善
问题号:U82016091200568
描述:功能节点: 自定义消息提醒
操作场景: 自定义消息提醒,提醒给员工,然后再系统中删除对应员工
解决要点:自定义消息提醒,提醒给员工,然后再系统中删除对应员工
问题号:U82016090600109
描述:功能节点: [专项]从CRM审批任务穿透到对应单据,不在检查数据权限。目前只适用于CRM独立单据,订单等公共单据不适用。
操作场景: [专项]从CRM审批任务穿透到对应单据,不在检查数据权限。目前只适用于CRM独立单据,订单等公共单据不适用。
解决要点:[专项]从CRM审批任务穿透到对应单据,不在检查数据权限。目前只适用于CRM独立单据,订单等公共单据不适用。
问题号:U82016090600359
描述:功能节点: IE8浏览器点系统配置中的选项报JS错误
操作场景: IE8浏览器点系统配置中的选项报JS错误
解决要点:IE8浏览器点系统配置中的选项报JS错误
问题号:U82016090600097
描述:功能节点: [专项]属性映射改进:多选下拉框支持属性映射;放开多种类型的属性都可以映射到文本类型的属性上
操作场景: [专项]属性映射改进:多选下拉框支持属性映射;放开多种类型的属性都可以映射到文本类型的属性上
解决要点:[专项]属性映射改进:多选下拉框支持属性映射;放开多种类型的属性都可以映射到文本类型的属性上
问题号:U82016090500029
描述:功能节点: 按类型设置不同的列表布局和过滤条件方案
操作场景: 按类型设置不同的列表布局和过滤条件方案
解决要点:按类型设置不同的列表布局和过滤条件方案
问题号:U82016082400399
描述:功能节点: 高级查询设置自定义查询
操作场景: 高级查询设置自定义查询
解决要点:高级查询设置自定义查询
问题号:U82016083100099
描述:功能节点:CRM费用申请单据编码问题 操作场景: CRM费用申请单据编码问题 解决要点:CRM费用申请单据编码问题
问题号:U82016081800179
描述:功能节点:线索转为客户时,客户分类不能手工输入 操作场景: 线索转为客户时,客户分类不能手工输入 解决要点:线索转为客户时,客户分类不能手工输入
问题号:U82016081800365
描述:功能节点:相关对象“附件”功能改进 操作场景: 相关对象“附件”功能改进 解决要点:相关对象“附件”功能改进
问题号:U82016082300472
描述:功能节点:Google浏览器复制问题 操作场景: Google浏览器复制问题 解决要点:Google浏览器复制问题
问题号:U82016082400188
描述:功能节点: 销售出库审核生成服务产品
操作场景: 销售出库审核生成服务产品最终用户关联关系
解决要点:销售出库审核生成服务产品最终用户关联关系
问题号:U82016080100596
描述:功能节点:自定义对象推式生成订单 操作场景: 自定义对象推式生成订单 解决要点:自定义对象推式生成订单,
问题号:U82016082000032
描述:功能节点:CRM无故退出问题 操作场景: CRM无故退出问题 解决要点:CRM无故退出问题
问题号:U82016080200124
描述:功能节点:自定义对象自定义编号 操作场景: 在移动端没有布局出自定义编号,在移动端录入的单据,编号重复 解决要点:在移动端没有布局出自定义编号,在移动端录入的单据,编号重复
问题号:U82016081100548
描述:功能节点:自定义对象的名称字段设置公式,取值为自动编号字段,保存后,名称为空 操作场景: 自定义对象的名称字段设置公式,取值为自动编号字段,保存后,名称为空 解决要点:自定义对象的名称字段设置公式,取值为自动编号字段,保存后,名称为空
问题号:U82016080400538
描述:功能节点: 客户价格表显示客户级别
操作场景: 客户价格表显示客户级别
解决要点:客户价格表显示客户级别
问题号:U82016082300146
描述:功能节点: 销售机会、服务工单
操作场景: 销售机会、服务工单在关闭的时候,可以录入关闭说明
解决要点:销售机会、服务工单新增字段属性【关闭说明】,在关闭的时候录入关闭说明
问题号:U82016081800182
描述:功能节点: 移动管理下的行动管理和服务工程师管理增加列表布局功能
操作场景: 移动管理下的行动管理和服务工程师管理增加列表布局功能
解决要点:移动管理下的行动管理和服务工程师管理增加列表布局功能
问题号:U82016081800231
描述:功能节点: 销售机会并发保存
操作场景: 销售机会多人并发
解决要点:销售机会单据保存,多人并发会导致错误
问题号:U82016072800295
描述:功能节点:U8CRM系统配置 操作场景: U8CRM系统配置 解决要点:U8CRM系统配置
问题号:U82016072900393
描述:功能节点: U8CRM 邮件功能
操作场景: U8CRM 邮件功能
解决要点:U8CRM 邮件功能
问题号:U82016072800181
描述:功能节点: 服务工单查看界面跳转服务预约
操作场景: 新建服务工单,在相关对象派工人员信息增加任务
解决要点:新增在服务工单上查看任务分配的功能
问题号:U82016073000047
描述:功能节点: 登录界面的背景图片
操作场景: 打完补丁后,选一台大尺寸屏幕电脑,查看CRM登录界面
解决要点:打完补丁后,选一台大尺寸屏幕得电脑,查看CRM登录界面,背景图片显示正确
问题号:U82016071900291
描述:功能节点:销售机会编码 操作场景: 销售机会下新建报价单,报价单审核后生成销售订单 解决要点:销售机会下新建报价单,报价单审核后生成销售订单,销售订单带不过来销售机会编码
问题号:U82016072100217
描述:功能节点: 报价单列表增加当前审批人字段
操作场景: 新建报价单审核,或新建报价单审批流审核报价单
解决要点:新建报价单审核,或新建报价单审批流审核报价单,报价单列表页面审批人字段显示为当前审核人名称
问题号:U82016071400357
描述:功能节点: 费用支出单
操作场景: 费用支出单表头有支出金额汇总字段,是自定义项由计算公式得来,费用申请单推式生成费用支出单,保存后,汇总金额计算结果
解决要点:费用支出单表头有支出金额汇总字段,是自定义项由计算公式得来,费用申请单推式生成费用支出单,保存后,汇总金额没有计算
问题号:U82016072500340
描述:功能节点: 解决打补丁报错的问题
操作场景: 系统中对象列表和相关对象有很多设置的方案,分配到员工,员工在前台也有自己设置的方案,打补丁会出现脚本错误
解决要点:系统中对象列表和相关对象有很多设置的方案,分配到员工,员工在前台也有自己设置的方案,打补丁会出现脚本错误
问题号:U82016072200167
描述:功能节点: 邮件设置权限
操作场景: 客户、联系人相关对象下邮件设置权限,设置权限后,不能看到其他人与此客户或联系人的邮件来往
解决要点:客户、联系人相关对象下邮件设置权限,设置权限后,不能看到其他人与此客户或联系人的邮件来往
问题号:U82016072000368
描述:功能节点: 客户档案、客户联系人定时提醒
操作场景: 使用扩展自定义项日期类型,设置自定义定时消息,无法收到消息
解决要点:使用扩展自定义项日期类型,设置自定义定时消息,无法收到消息
问题号:U82016071900142
描述:功能节点: 增加自定义属性保存报错
操作场景: 增加自定义属性保存报错
解决要点:增加自定义属性保存报错
问题号:U82016071100080
描述:功能节点: 对象明细不显示
操作场景: 对象明细不显示
解决要点:对象明细不显示
问题号:U82016071500255
描述:功能节点: U8系统销售出库单生成的服务产品:自定义引用字段~客户 选择后无效
操作场景: U8系统销售出库单生成的服务产品:自定义引用字段~客户 选择后无效
解决要点:U8系统销售出库单生成的服务产品:自定义引用字段~客户 选择后无效
问题号:U82016070700520
描述:功能节点:销售机会1
报价单1
订单1
市场活动1
服务工单1
借出借用单1
备机借出单1
带审批流的自定义对象1 操作场景: 费用申请单、费用支出单的的
推式创建,相关对象上新建按钮的控制,
拉式创建,关联到对象 的参照范围,
均由审批状态控制相关对象新建来控制。 解决要点:费用申请单、费用支出单的
推式创建,相关对象上新建按钮的控制,
拉式创建,关联到对象 的参照范围,
均由审批状态控制相关对象新建来控制。
问题号:U82016062800262
描述:功能节点: 客户当前列表查重
操作场景: 新建五十条以上的客户,客户列表点击查重按钮
解决要点:在五十条客户的基础上,客户列表页面点击查重按钮--下一步,导出数据后可以查看查重出来的结果
问题号:U82016070600010
描述:功能节点:CRM自定义对象 操作场景: crm系统配置页面新建自定义对象----新建自动编号自定义属性,营销管理页面,在自定义对象列表页面导入编号相同的数据 解决要点:crm自定义对象导入相同编号的数据时,编码重复
问题号:U82016070700284
描述:功能节点: 服务-故障档案
操作场景: 故障档案数据做导入操作
解决要点:故障档案导入时抛错:Fatal error: Class "" not found in D:U8SOFTturbocrm70codelibclassinstance.lib on line 111
问题号:U82016070500210
描述:功能节点: 人员属性映射
操作场景: crm系统配置页面新建员工到系统对象属性或者自定义对象属性做映射,新建单据时,可以带出建立的属性映射数据
解决要点:人员的职等信息,与系统对象做属性或者自定义对象属性做映射时,不可以默认带出
问题号:U82016070100277
描述:功能节点:自定义对象,币种,汇率 操作场景: crm新建自定义对象费用报销单,报销单新建引用币种属性:Currency,汇率属性:ExchRate;u8里设置币种的汇率 解决要点:单据保存后,再去修改币种,却不能再带出汇率了。
问题号:U82016070500296
描述:功能节点: 资源中心-一般行动
操作场景: 销售机会相关对象下新建一般行动,保存并编辑的时候报错
解决要点:保存并编辑成功
问题号:U82016063000175
描述:功能节点: 营销服务管理-工作总结
操作场景: 工作总结:员工工作总结、部门工作总结和工作总结统计表
解决要点:员工工作总结分为:员工日工作总结、员工周总作总结和员工月工作总结;
部门工作总结分为:部门周工作总结和部门月工作总结
后台选项设置控制显示的数据,支持审批流和简单审批,支持部门和相关负责员工权限控制
问题号:U82016070400263
描述:功能节点:服务产品档案 操作场景: 服务产品的相关对象下创建服务工单 解决要点:带入服务产品的基本信息
问题号:U82016062800391
描述:功能节点: 最终用户档案和服务产品档案
操作场景: 增加部门和所有者属性,查看页面上可以添加相关员工、负责员工和部门管理维度,负责员工、相关员工、所属部门去控制权限
解决要点:最终用户和服务产品需要根据负责员工、相关员工、所属部门去控制权限
问题号:U82016062200383
描述:功能节点: 基础档案,潜在客户停用时
操作场景: 基础档案,潜在客户停用时
解决要点:基础档案,潜在客户停用时
问题号:U82016062200202
描述:功能节点:启用信用控制后,CRM销售订单审核 操作场景: 启用信用控制后,CRM销售订单审核 解决要点:启用信用控制后,CRM销售订单审核
问题号:U82016062800387
描述:功能节点: 服务工单列表
操作场景: 批量审核、批量关闭
解决要点:服务工单支持批量审核(走审批流的单据不支持)、批量关闭
问题号:U82016061500406
描述:功能节点: 费用申请单枚举值显示正常
操作场景: 费用申请单枚举值显示正常
解决要点:费用申请单枚举值显示正常
问题号:U82016061300152
描述:功能节点:销售订单属性增加审计属性设置 操作场景: 销售订单属性增加审计属性设置 解决要点:销售订单属性增加审计属性设置
问题号:U82016061300364
描述:功能节点:线索联系人和主题字段长度限制一致 操作场景: 线索联系人和主题字段长度限制一致 解决要点:线索联系人和主题字段长度限制一致
问题号:U82016061200328
描述:功能节点: 定义了审批流的对象
操作场景: 工作流设计器中配置审批流条件
解决要点:CRM对象能使用参照或下拉方式选择的属性有:
1、对象的固定属性:每个对象的部门、创建人
2、引用型,仅支持引用对象为部门、人员、客户三种
3、复选框
4、枚举型,包含单选和下拉 (不包含下拉多选)
需要注意和了解的
1、本补丁不处理历史数据,之前创建的对象需要重新编辑一下,才能处理属性的参照
2、本功能不支持使用CRM的参照建账工具,迁移完的对象,要编辑保存一下,才能使用此功能
问题号:U82016061600219
描述:功能节点: 属性长度可修改
操作场景: 属性长度可修改
解决要点:属性长度可修改
问题号:U82016060800200
描述:功能节点: 桌面待审批、待审批列表
操作场景: 桌面待审批消息链接进入待审单据,做单据审核
待审批消息列表链接进入待审单据,做单据审核
解决要点:单据审核后刷新桌面待审批或待审批列表
若操作不成功,请注意清除浏览器缓存
问题号:U82016052400632
描述:功能节点: “自定义对象-->系统对象”推式生单
操作场景: “自定义对象-->系统对象”推式生单,特别是推式生成系统固定对象时
解决要点:可以将明细带入到下游单据,并且带入数据时可以读取对象属性映射
问题号:U82016060600270
描述:功能节点: 派工人员信息列表
操作场景: 派工人员信息列表上点击“布局”
解决要点:可以布局出服务工单的相关字段,即“服务工单:***”
问题号:U82016060200436
描述:功能节点:销售订单提交审批流操作场景: 销售订单点击提交 加密释放 解决要点:1、销售订单提交报错 2、解决了向后修改服务器时间造成的后台任务迟迟没有运行,最终导致加密无法释放的问题。 3、解决了多个应用服务器连接一个数据库服务器情况下,CRM加密不释放的问题。但不建议标准产品这样实施。
问题号:U82016052400388
描述:功能节点:电子邮件 操作场景: 同步12.0关于邮件的问题:
U82016051700668
此问题修改以下bug
1、升级数据处理错误,具体表现,有的客户下会出现归档错误的邮件
2、开日志后,邮件无法接收
3、解码失败,不要放弃事务的回滚,具体表现:邮件行动保存并发送时提示"不能开启更多的事务……"
重现方式:
1、客户邮件地址填写"无",然后往CRM系统中发送邮件,发送者的名称包含"无"这个字
2、不必重现
3、新建邮件行动,直接单击发送,(邮件账户不配置名称可重现此问题)
U82016052400142 crm邮箱有时候会停止运行,有的邮件无法收到
此问题修改
1、违反RFC2045 6.7 的错误数据,quoted_printable_decode 无法处理正确
2、对于保存失败的邮件,重新以"CRM接收到一封无法正常解析的邮件,为了不影响您的工作请登录到邮件服务器自行查看" 解决要点:正确解决
问题号:U82016052200011
描述:功能节点: 涉及审批流程的功能节点
操作场景: 进行审批相关操作
解决要点:审批操作正确
问题号:U82016052400117
描述:功能节点: 联系人变更历史功能
操作场景: 联系人显示变更历史
解决要点:联系人相关对象下无变更历史相关对象
问题号:U82016051900027
描述:功能节点: 相关对象布局和排序功能
操作场景: 相关对象布局编辑后,点选择并排序,调整相关对象顺序,布局回复原来样子。
解决要点:相关对象布局编辑后,点选择并排序,调整相关对象顺序,布局回复原来样子。
问题号:U82016051100616
描述:功能节点: 实施工具迁移账套
操作场景: 使用实施工具迁移账套,自定义对象的自定义属性有用到扩展表,迁移到目标账套该字段不能保存。
解决要点:使用实施工具迁移账套,自定义对象的自定义属性有用到扩展表,迁移到目标账套该字段不能保存。
问题号:U82016051700621
描述:功能节点: 设置流程发起规则,二次编辑保存后不进行审批流控制 没有提交按钮
操作场景: 设置流程发起规则,二次编辑保存后不进行审批流控制 没有提交按钮
解决要点:设置流程发起规则,二次编辑保存后不进行审批流控制 没有提交按钮
问题号:U82016050600632
描述:功能节点: 服务产品
操作场景: 编辑服务产品
解决要点:手工清除服务产品上的最终用户,保存后最终用户为空(原来无法清除)
问题号:U82016051000447
描述:功能节点:服务工程师管理 操作场景: 点击位置,查看工程师位置 解决要点:定位准确,缩小误差
问题号:U82016051100020
描述:功能节点: 服务管理-服务计划
操作场景: 服务计划批量生成服务工单
解决要点:一张计划对应一张工单,把计划明细带入到工单明细上
问题号:U82016051000245
描述:功能节点:派工人员信息、服务工单 操作场景: 派工人员信息删除、服务工单删除 解决要点:派工人员信息为拒绝、完成、关闭状态时,也允许删除。删除工单时也不校验上述三种派工人员信息状态
问题号:U82016042800082
描述:功能节点: 服务申领单
配件耗用单
操作场景: 申领单可手工新建
在耗用单上如果没有工单的话,可以手工指定工单,耗用单保存时,会将配件回写到指定的工单明细上
解决要点:12.1专项需求。
可实现无工单时手工新建配件申领单,这种场景下只需在耗用单上指定对应的工单即可,耗用的配件会回写到工单明细上
问题号:U82016051100039
描述:功能节点: CRM桌面KPI排名
操作场景: 按周统计的时候,没有按照年度进行区分,仅仅按照周进行区分
解决要点:按周统计按照不同年度不同周数进行区分,同时按周统计是根据登录时间来区分是多少周,数据统计正确。
问题号:U82016042600319
描述:功能节点: 自定义对象编号重复,编码重复。
操作场景: 自定义对象编号重复,编码重复。
解决要点:自定义对象编号重复,编码重复。
问题号:U82016042800085
描述:功能节点: 服务请求
服务工单
操作场景: 1、服务请求关闭
2、服务工单关闭
3、服务工单布局
解决要点:1、服务请求关闭画面:三个标签显示项读取后台的枚举值标签和属性标签
2、服务工单关闭画面:关闭选项的标签值读取后台关闭情况枚举值名称,且是可以动态扩展的
3、服务工单上可以将“客户联系人:**”布局出来
问题号:U82016050500317
描述:功能节点: 移动营销、移动服务
操作场景: 移动营销脚本同步,先打TUMA,后打TU补丁,打完后移动端功能可正常使用
解决要点:解决了“移动端脚本同步”的问题。
问题号:U82016050400474
描述:功能节点: :脚本更新
操作场景: :脚本更新
解决要点::脚本更新
问题号:U82016041400083
描述:功能节点:服务管理服务请求 操作场景: 服务请求增加【变更】功能 解决要点:服务请求增加【变更】功能
问题号:U82016041400077
描述:功能节点:服务管理服务请求 操作场景: 无明细的服务请求,派工后状态变为待派 解决要点:无明细的服务请求,派工后状态变为待派
问题号:U82016041900351
描述:功能节点: 销售订单生成服务产品和销售出库单审核自动生成服务产品
操作场景: 生成服务产品 支持读取订单BOM
解决要点:生成服务产品 支持读取订单BOM
问题号:U82016041200052
描述:功能节点: 自定义对象列表
操作场景: 自定义对象列表上没有过滤条件按钮
解决要点:自定义对象列表上显示过滤条件按钮
问题号:U82016041100072
描述:功能节点: CRM对象、自定义对象中删除相关、负责员工的功能
操作场景: 非账套主管的普通操作员删除某相关员工后,所有相关员工不显示;删除某负责员工后,所有负责员工不显示的问题。
解决要点:解决:非账套主管的普通操作员删除某相关员工后,所有相关员工不显示;删除某负责员工后,所有负责员工不显示的问题。
问题号:U82016041400186
描述:功能节点:费用申请单 操作场景: 费用申请单编辑画面、查看画面排序问题 解决要点:保证编辑画面、查看画面的明细行排序顺序一致
问题号:U82016041800190
描述:功能节点: 增加“客户评论”菜单节点
操作场景: 增加“客户评论”菜单节点
解决要点:功能同“销售机会评论”
问题号:U82016032500402
描述:功能节点: 12.1版:1.线索加主题字段(后台作为主属性),主题可以不布局出来,如果主题布局出来没有录入值时,自动把线索.联系人的值赋给主题。
2.线索单转页面,转化联系人区域增加了“联系人”栏目。
3.商机查看、列表页面的来源字段取线索主属性“主题”。
操作场景: 12.1版:1.线索加主题字段(后台作为主属性),主题可以不布局出来,如果主题布局出来没有录入值时,自动把线索.联系人的值赋给主题。
2.线索单转页面,转化联系人区域增加了“联系人”栏目。
3.商机查看、列表页面的来源字段取线索主属性“主题”。
解决要点:12.1版:1.线索加主题字段(后台作为主属性),主题可以不布局出来,如果主题布局出来没有录入值时,自动把线索.联系人的值赋给主题。
2.线索单转页面,转化联系人区域增加了“联系人”栏目。
3.商机查看、列表页面的来源字段取线索主属性“主题”。
问题号:U82016042100453
描述:功能节点: 移动管理-行动管理
操作场景: 在移动端编辑了行动,没有定位,在PC端行动管理可以查看行动
解决要点:在移动端编辑了行动,没有定位,在PC端行动管理可以查看行动
问题号:U82016040500463
描述:功能节点: 打了补丁后,测试单一审批、多级审批、条件分派的审批流程,相应审批按钮是否可以。
操作场景: 单一审批、多级审批、条件分派的审批流程是否能正常使用,重点验证提交、审批、查审等。
解决要点:单一审批、多级审批、条件分派的审批流程是否能正常使用,重点验证提交、审批、查审等。
问题号:U82016041300379
描述:功能节点:客户、行动、权限等 操作场景: 适配插件,产品正常使用不抛错即可 解决要点:客户、行动相关对象查看都不报错
权限使用正常不报错即可
问题号:U82016041100261
描述:功能节点:CRM电子邮件接收问题。 操作场景: 字符集含ks时,有时收不到邮件,有时收到邮件后是乱码问题。 解决要点:解决:字符集含ks时,有时收不到邮件,有时收到邮件后是乱码问题。
问题号:U82016041300203
描述:功能节点:服务-服务请求 操作场景: 列表布局或查看画面布局 解决要点:能够布局显示出“客户联系人:……”等字段
问题号:U82016041300004
描述:功能节点: 服务管理-服务工单
操作场景: 服务工单保存效率过低
解决要点:保存效率提升
问题号:U82016040500458
描述:功能节点:原问题:公共对象文本自定义项的档案来源是系统档案的,在CRM中该自定义项没有检查合法性,也不能参照。 操作场景: 原问题:公共对象文本自定义项的档案来源是系统档案的,在CRM中该自定义项没有检查合法性,也不能参照。 解决要点:补丁解决了文本自定义项引用系统的“地区档案”“行业档案”时,在CRM中支持这两种自定义项档案的参照,设置了检查合法性时能检查合法性。
说明:对于历史数据,需要重新编辑一下对应的自定义项才可以解决此问题。
问题号:U82016032500404
描述:功能节点: 未审核的线索也要求能转化。
操作场景: 未审核的线索也要求能转化。
解决要点:系统配置--对象管理--线索的“审批状态控制相关对象新建”页面,可以设置线索是否需要终审了才可转化,支持终审前转化也支持终审后转化。
问题号:U82016033000150
描述:功能节点: 服务工单-派工人员信息
操作场景: 1、服务工单保存时自动创建的派工人员信息
2、手工创建的派工人员信息
解决要点:上述2种操作场景中,都能按照属性映射,将服务工单上的字段带入到派工人员信息上
问题号:U82016032300276
描述:功能节点: 用户需要审批条件项中支持更多的自定义属性作为条件。
整型、文本、数值、日期时间、引用、文本区域、长文本区域等需要支持扩展表。
操作场景: 用户需要审批条件项中支持更多的自定义属性作为条件。
整型、文本、数值、日期时间、引用、文本区域、长文本区域等需要支持扩展表。
解决要点:用户需要审批条件项中支持更多的自定义属性作为条件。
整型、文本、数值、日期时间、引用、文本区域、长文本区域等需要支持扩展表。
问题号:U82016031000053
描述:功能节点: 线索转化所属地区携带转化
操作场景: 线索转化所属地区携带转化
解决要点:线索转化所属地区携带转化
问题号:U82016032100479
描述:功能节点:CRM中报价单和销售订单中件数不能编辑 操作场景: CRM中报价单和销售订单中件数不能编辑 解决要点:CRM中报价单和销售订单中件数不能编辑
问题号:U82016032100190
描述:功能节点:服务请求明细选择错误 操作场景: 服务请求明细选择错误 解决要点:服务请求明细选择错误
问题号:U82016031600102
描述:功能节点:crm中填写报价单部门设置默认值后不能自动带出 操作场景: crm中填写报价单部门设置默认值后不能自动带出 解决要点:crm中填写报价单部门设置默认值后不能自动带出
问题号:U82016031500313
描述:功能节点:费用支出单表头:需求-表体金额的合计 操作场景: 费用支出单表头:需求-表体金额的合计 解决要点:费用支出单表头:需求-表体金额的合计
问题号:U82016031400243
描述:功能节点:引用系统对象明细映射不过来 操作场景: 引用系统对象明细映射不过来 解决要点:引用系统对象明细映射不过来
问题号:U82016031700221
描述:功能节点: 在服务计划生成服务工单时候,计划上的明细不自动更到生成的服务工单
操作场景: 在服务计划生成服务工单时候,计划上的明细不自动更到生成的服务工单
解决要点:在服务计划生成服务工单时候,计划上的明细不自动更到生成的服务工单
问题号:U82016030400266
描述:功能节点: 销售订单增加明细查看存货可用量
操作场景: crm新建销售订单增加明细选择存货,点击可用量按钮,查询结果为空,打完补丁后,可以查询出结果
解决要点:crm新建销售订单增加明细选择存货,点击可用量按钮。可以查询出存货的可用量数量。
问题号:U82016031400239
描述:功能节点:自定义对象新建属性 操作场景: crm系统设置,新建自定义对象下新建属性保存时报错,打完补丁后,保存不报错。 解决要点:crm系统设置,新建自定义对象下新建自定义属性,点击保存不报错
问题号:U82016030300449
描述:功能节点: 原问题: 潜在客户(默认规则的自动编号)、正式客户(手动编号), 把数据源密码改成有中文状态下的!
密码改后,潜在客户正式客户新建时编号不可以变成只读的了,客户保存不了提示编号必填。
操作场景: 原问题: 潜在客户(默认规则的自动编号)、正式客户(手动编号), 把数据源密码改成有中文状态下的!
密码改后,潜在客户正式客户新建时编号不可以变成只读的了,客户保存不了提示编号必填。
解决要点:数据源密码含有中文状态下的特殊符号时,确保档案、单据编号的正确性。
问题号:U82016031000422
描述:功能节点: 客户下自定义对象没有新建按钮
操作场景: 客户下自定义对象没有新建按钮
解决要点:客户下自定义对象没有新建按钮
问题号:U82016030400344
描述:功能节点: 建立货币型字段,设置为必填,填写金额为零时,每次编辑时,都需要重新填写
操作场景: 建立货币型字段,设置为必填,填写金额为零时,每次编辑时,都需要重新填写
解决要点:建立货币型字段,设置为必填,填写金额为零时,每次编辑时,都需要重新填写
问题号:U82016030200096
描述:功能节点: 系统配置-对象管理-自定义对象
操作场景: 自定义对象增加“审核状态控制相关对象新建”功能,只针对自定义对象附件的新建
解决要点:终审前和终审后附件是否可以新建,两个可以同时为是,也可同时为否。
问题号:U82016030100313
描述:功能节点: 【只允许修改最后一个行动】选项
操作场景: 系统配置中勾选了只允许修改最后一个行动,一个单据关联的多个行动,关闭状态的行动只允许修改最后一个
解决要点:系统配置中勾选了只允许修改最后一个行动,一个单据关联的多个行动,关闭状态的行动只允许修改最后一个
问题号:U82016030200068
描述:功能节点: 系统配置-对象管理、布局管理
操作场景: 设置某个对象模板打印,选择打印格式为Excel2007,打印时双击单元格,单元格显示为全黑,无法输入数据。
解决要点:打印正常。
问题号:U82016022300575
描述:功能节点:资源中心-工作移交 操作场景: 进行工作移交时进行符合条件以及成功个数的提醒 解决要点:进行工作移交时进行符合条件以及成功个数的提醒
问题号:U82016021700042
描述:功能节点: 设置了自动终审审核状态显示审核中
操作场景: 设置了自动终审审核状态显示审核中
解决要点:设置了自动终审审核状态显示审核中
问题号:U82016022500304
描述:功能节点: 修改对象标签,对象支持审批流选项清空。
操作场景: 修改对象标签,对象支持审批流选项清空。
解决要点:修改对象标签,对象支持审批流选项清空。
问题号:U82016021800111
描述:功能节点: 个人信息-点个人设置报错
操作场景: 个人信息-点个人设置报错
解决要点:个人信息-点个人设置报错
问题号:U82016020400051
描述:功能节点: 谷歌浏览器查看多人日程,行动错位
操作场景: 谷歌浏览器查看多人日程,行动错位
解决要点:谷歌浏览器查看多人日程,行动错位
问题号:U82016012900295
描述:功能节点:系统配置-对象管理-销售机会
营销管理-销售机会 操作场景: 设置销售机会流程有必填项,进行阶段升迁时,不管必填字段有没有输入,总会提示全部必填字段,并且在一行显示 解决要点:现在修改为显示没有输入的必填字段,并且分行显示。
问题号:U82016012200530
描述:功能节点:对象明细设置计算公式,删除一行,次行计算结果清空 操作场景: 对象明细设置计算公式,删除一行,次行计算结果清空 解决要点:对象明细设置计算公式,删除一行,次行计算结果清空
问题号:U82016011800626
描述:功能节点:自定义对象待审任务比较多,桌面待审数量不对 操作场景: 自定义对象待审任务比较多,桌面待审数量不对 解决要点:自定义对象待审任务比较多,桌面待审数量不对
问题号:U82015122900397
描述:功能节点:邮件发送空白 操作场景: 邮件发送空白 解决要点:邮件发送空白
问题号:U82015122300013
描述:功能节点: 发送邮件,邮件使用韩文编码,无法发送邮件
操作场景: 发送邮件,邮件使用韩文编码,无法发送邮件
解决要点:发送邮件,邮件使用韩文编码,无法发送邮件
问题号:U82015122400066
描述:功能节点: <专项>销售目标执行、销售目标执行报表
操作场景: <专项>销售目标执行、销售目标执行报表
解决要点:<专项>销售目标执行、销售目标执行报表
问题号:U82015122100019
描述:功能节点:crm独立对象,自定义对象,销售订单,销售报价单 操作场景: 独立对象和自定义对象,表头和表体创建引用型属性,引用联系人,可以将联系人:性别字段布局出来
销售订单和销售报价单原有联系人字段,可以将联系人:性别字段布局出来。 解决要点:独立对象和自定义对象,表头和表体创建引用型属性,引用联系人,可以将联系人:性别字段布局出来
销售订单和销售报价单原有联系人字段,可以将联系人:性别字段布局出来。
问题号:U82015122100017
描述:功能节点: CRM桌面提醒和消息中心,u8消息任务
操作场景: 三方保持消息状态同步
解决要点:三方保持消息状态同步
问题号:U82015122200260
描述:功能节点: 专项内容: 查重功能改进
操作场景: 专项内容: 查重功能改进
解决要点:专项内容: 查重功能改进
问题号:U82015122100106
描述:功能节点:<专项>服务计划添加明细及销售出库单自动生成服务计划 操作场景: <专项>服务计划添加明细及销售出库单自动生成服务计划 解决要点:<专项>服务计划添加明细及销售出库单自动生成服务计划
问题号:U82015122300563
描述:功能节点: 系统配置-对象管理-费用申请单、费用支出单
操作场景: 在u8中修改自定义项或者扩展自定义项,如果是日期或者数值型的,在费用申请单中可以设置计算公式,但是在费用支出单中不可以设置计算公式。
解决要点:费用支出单可以设置计算公式,计算正确。
问题号:U82015122100347
描述:功能节点: 专项:生产订单&服务管理集成
操作场景: 专项:生产订单&服务管理集成
解决要点:专项:生产订单&服务管理集成
问题号:U82015122100036
描述:功能节点: 系统配置-对象管理-销售机会
服务管理-服务-服务工单
操作场景: 系统配置-对象管理中,销售机会的自定义属性文本+附件型总数超过16个后,再建立附件的自定义字段,保存时报错。
服务工单查看页面,单击关闭按钮,执行关闭操作效率比较慢。
解决要点:销售机会新建附件型的自定义字段不再抛错;
服务工单查看页面,执行关闭操作,效率提升
问题号:U82015120300439
描述:功能节点: 【专项】 新增销售目标管理功能
操作场景: 【专项】 新增销售目标管理功能
解决要点:【专项】 新增销售目标管理功能
问题号:U82015121700060
描述:功能节点: <专项>客户“客户级别”支持默认值功能
操作场景: <专项>客户“客户级别”支持默认值功能
解决要点:<专项>客户“客户级别”支持默认值功能
问题号:U82015120400296
描述:功能节点: 电子邮件功能
操作场景: 收到邮件乱码
解决要点:收到邮件乱码
问题号:U82015121100094
描述:功能节点: 解决上周五返修登记保存报错的问题
操作场景: 解决上周五返修登记保存报错的问题。
解决要点:解决上周五返修登记保存报错的问题。
问题号:U82015121100056
描述:功能节点:系统配置、自定义对象和CRM独立对象 操作场景: CRM独立对象或者自定义对象,创建自动编号的自定义属性zdbh001,并在编辑页面布局出来,谷歌上新增单据001保存后,再次新建单据002,zdbh001属性值自动变化,此时在ie登录CRM,编辑001,单击【重新获取自动编号】,001的zdbh001属性值变更为和002zdbh001属性值相同,能够保存。 解决要点:不出现重复的编号
问题号:U82015121400430
描述:功能节点: 销售机会相关对象下流程和阶段
操作场景: 销售机会相关对象下流程和阶段效率问题
解决要点:销售机会相关对象下流程和阶段效率问题
问题号:U82015121500134
描述:功能节点:销售机会进度列表导出 操作场景: 销售机会进度列表导出数据 解决要点:销售机会进度列表导出部分数据,实际导出了所有数据
问题号:U82015120300323
描述:功能节点: 费用申请单
操作场景: 费用申请单待审任务穿透,无法查看附件
解决要点:费用申请单待审任务穿透,无法查看附件
问题号:U82015112500240
描述:功能节点: 系统配置-类型
操作场景: 在工作流阶段支持设置字段级权限、设置升迁人、角色、必填项 和升迁的具体控制
解决要点:字段级权限,勾选代表不可编辑,左侧待选的为编辑页面布局中可已选择的字段;
升迁人和角色都没有选择的时候,可以进行升迁的为所有人,升迁人选择的时候,为升迁人,升迁人和角色都有为并集;
问题号:U82015111900215
描述:功能节点: 发货单 增加物流公司名称 、备注
操作场景: 发货单 增加物流公司名称 、备注
解决要点:发货单 增加物流公司名称 、备注
问题号:U82015112700227
描述:功能节点:u8消息中心 操作场景: crm中收到新邮件,邮件账户所有者在u8消息中心会收到new email 提醒,现在做的是屏蔽该提醒 解决要点:crm中收到新邮件,邮件账户所有者在u8消息中心会收到new email 提醒,现在做的是屏蔽该提醒
问题号:U82015112300386
描述:功能节点: 费用申请单
操作场景: 费用申请单布局不能正常显示
解决要点:费用申请单布局不能正常显示
问题号:U82015112700224
描述:功能节点:主页面电子邮件 操作场景: 客户接收或发送邮件,点击客户列表的交易更新按钮,客户的最近联络时间更新到接收邮件时间或发送邮件时间。 解决要点:客户接收或发送邮件,点击客户列表的交易更新按钮,客户的最近联络时间更新到接收邮件时间或发送邮件时间
问题号:U82015112700230
描述:功能节点:系统配置-系统设置 操作场景: 系统设置中勾选了“导入支持提醒”,设置事件提醒:对象创建时,导入数据时应该发送消息提醒。 解决要点:系统设置中勾选了“导入支持提醒”,设置事件提醒:对象创建时,导入数据时应该发送消息提醒。
问题号:U82015112700029
描述:功能节点: 销售出库属性可以映射到服务产品档案
操作场景: 销售出库属性可以映射到服务产品档案
解决要点:销售出库属性可以映射到服务产品档案
问题号:U82015111800019
描述:功能节点: 线索转化改进
操作场景: 线索增加所属客户分类,同步转化客户
解决要点:线索增加所属客户分类,同步转化客户
问题号:U82015111700112
描述:功能节点: 销售机会-销售进度列表
操作场景: 销售机会-销售进度列表
解决要点:销售机会-销售进度列表
问题号:U82015111800015
描述:功能节点:系统配置-自定义对象
费用管理-费用申请单 操作场景: 新建自定义对象时,勾选“支持费用申请单”和“对象可以被引用”,可以由新建的自定义对象的相关对象下推式生成费用申请单,只会显示关联和关联到字段,如果想要携带其他字段,需要去创建自定义对象到费用申请单的属性映射。 解决要点:自定义对象推式生成费用申请单成功,属性映射成功。
问题号:U82015111700133
描述:功能节点:系统配置-系统设置 操作场景: 行动关联到默认关联到对象增加:服务请求、工单、派工人员 解决要点:升级和引入账套均有默认的
打上补丁应该有之前新建了行动的对象
问题号:U82015111800210
描述:功能节点:桌面设置 操作场景: 将最近查看和最近新增这两个不布局出来,打开任意一个对象列表,关闭时就会一直显示“正在处理,请稍后”。 解决要点:关闭后及时返回主页面。
问题号:U82015111800169
描述:功能节点:费用申请单 操作场景: 设置费用申请单打印模板,输入:#Ext.get("CostApply"),在费用申请单的布局管理的打印模板下使用该模板,再给类型下分配模板,可以调用单据的审批流程 解决要点:调用单据审批流程正确。
问题号:U82015111800141
描述:功能节点: 费用管理-费用申请单
操作场景: 费用申请中,列表查看时没有当前审批人
解决要点:解决了费用申请中,列表查看时没有当前审批人的问题
问题号:U82015111300020
描述:功能节点: 行动勾选桌面提醒
1、桌面提醒-无弹屏
2、指派给其他人-被指派人编码如果不是数字无提醒
3、设置了提前提醒,提醒并没有提前发出来
操作场景: 行动勾选桌面提醒
1、桌面提醒-无弹屏
2、指派给其他人-被指派人编码如果不是数字无提醒
3、设置了提前提醒,提醒并没有提前发出来
解决要点:行动勾选桌面提醒
1、桌面提醒-无弹屏
2、指派给其他人-被指派人编码如果不是数字无提醒
3、设置了提前提醒,提醒并没有提前发出来
问题号:U82015111100271
描述:功能节点:自定义报表订单指标中添加金额等指标 操作场景: 自定义报表订单指标中添加金额等指标 解决要点:自定义报表订单指标中添加金额等指标
问题号:U82015111300032
描述:功能节点: 服务产品支持直接创建服务请求
操作场景: 服务产品支持直接创建服务请求
解决要点:服务产品支持直接创建服务请求
问题号:U82015111100189
描述:功能节点: 服务-基础档案-服务产品模板
操作场景: 服务产品模板支持自定义属性,支持取模板结构时按属性映射携带
解决要点:服务产品模板支持自定义属性,支持取模板结构时按属性映射携带
问题号:U82015110400295
描述:功能节点:快速新增桌面项 操作场景: 在首页布局出快速新增,并使快速新增对象包含行动对象,数据打开较慢 解决要点:提升数据打开速度
问题号:U82015110600426
描述:功能节点: 系统配置发货单编辑页面布局和查看页面布局
操作场景: 建立一个表头拓展自定义项,先不选择 发布到 发货单,然后修改这个自定义项,在选择发布到发货单,在CRM的查看页面布局中参照不到该扩展自定义项。
解决要点:成功参照到该扩展自定义项。
问题号:U82015110500342
描述:功能节点: 服务产品创建时,不能多选服务配件
操作场景: 服务产品创建时,不能多选服务配件
解决要点:服务产品创建时,不能多选服务配件
问题号:U82015110200462
描述:功能节点: 销售管理销售订单节点
操作场景: 发货联系人手机字段在编编辑页面不布局出来(包括订单明细字段级控制,有查看没有编辑权的字段,在编辑页面能看到但不能录入),
解决要点:解决了发货联系人手机字段在编编辑页面不布局出来的情况下修改发货人地址时未同步修改发货联系人手机的把问题
问题号:U82015101900284
描述:功能节点: 专项:U易联集成应用
操作场景: 专项:U易联集成应用
解决要点:专项:U易联集成应用
问题号:U82015110400058
描述:功能节点: 12.1资源池增加查询功能权限。
操作场景: 12.1资源池增加查询功能权限。
解决要点:12.1资源池增加查询功能权限。
问题号:U82015103000374
描述:功能节点: 提醒,弹屏功能不起作用
操作场景: 提醒,弹屏功能不起作用
解决要点:提醒,弹屏功能不起作用
问题号:U82015101400352
描述:功能节点: CRM销售管理节点、系统配置-选项设置
操作场景: 选项设置增加了:订单检查可用量
销售选项中如果针对订单勾选了【做预计库存量查询】且保存时检查,则在订单保存时会进行可用量检查,CRM销售订单是否进行可用量检查同样受这个选项控制,但是当可用量检查不足时的处理方式与ERP销售订单是不同的,在CRM中使用该选项进行处理: 勾选后:订单可用量检查不足时,严格控制,给出提示,操作中断。 不勾选:不检查订单可用量检查不足时,仍然继续完成操作
解决要点:解决了“在销售选项设置里面,设置了可用量检查,在CRM保存订单时不生效”的问题
问题号:U82015102300254
描述:功能节点:服务产品编辑页面和查看页面 操作场景: 服务产品布局出最终用户相关字段,选择最终用户后,可以将手机号等信息携带 解决要点:服务产品布局出最终用户相关字段,选择最终用户后,可以将手机号等信息携带
问题号:U82015101900362
描述:功能节点: 客户地址录入特殊字符后,可以保存
操作场景: 客户地址录入特殊字符后,可以保存
解决要点:客户地址录入特殊字符后,可以保存
问题号:U82015101900280
描述:功能节点: 自定义消息机制
操作场景: 新建事件消息,增加变化和变为两个条件,注意:时间型属性没有变为,数值型属性没有变为(没有=的)。
同时注意仅适用于对象更新时
解决要点:提醒正确。
问题号:U82015102000140
描述:功能节点: CRM-资源中心--可用量查询
操作场景: 存货可用量按自由项统计
解决要点:存货可用量按自由项统计
问题号:U82015093000209
描述:功能节点:单据编码设置 操作场景: 只启用服务管理模块,不启用营销管理,服务工单编码规则无法设置 解决要点:只启用服务管理模块,不启用营销管理,服务工单编码规则无法设置
问题号:U82015101900282
描述:功能节点: 销售机会-销售漏斗
操作场景: 销售漏斗页面增加“部门”和“分析依据”
解决要点:数据分析正确
问题号:U82015101900272
描述:功能节点: 专项:我的工作看板
操作场景: 专项:我的工作看板
解决要点:专项:我的工作看板
问题号:U82015102000068
描述:功能节点: 借出单据增加审核状态信息,记录审核状态
操作场景: 借出单据增加审核状态信息,记录审核状态
解决要点:借出单据增加审核状态信息,记录审核状态
问题号:U82015101900200
描述:功能节点: 线索、潜在客户、正式客户
操作场景: 新建线索,将联系人、客户和销售机会都输入Pål Rongved,将线索进行转化,转化为潜在客户,潜在客户中的联系人字段显示为乱码:P?l Rongved,将潜在客户转化为正式客户的时候,报错:潜在客户转化不成功
可能有其他操作员同时修改该条记录,请稍后再试!
解决要点:1、联系人字段显示正确
2、潜在客户转化成功
3、正式客户相关对象下推式生成订单正确
注意:线索首先转化为潜在客户时,联系人字段显示正确,编辑后,联系人字段显示为乱码,然后将潜在客户转化为正式客户时报错,这些问题已经由支持提问题给u8,不为crm问题。
问题号:U82015101200241
描述:功能节点:crm10月营销管理专项 操作场景: 客户相关地址的默认地址删除时不能删除
关闭的线索,停用的客户不许生成一般行动
线索/客户/销售机会的部门资源池列表数据增加部门权限的控制
订单列表的原币/本币的无税金额、价税合计增加字段级权限的控制 解决要点:客户相关地址的默认地址删除时不能删除
关闭的线索,停用的客户不许生成一般行动
线索/客户/销售机会的部门资源池列表数据增加部门权限的控制
订单列表的原币/本币的无税金额、价税合计增加字段级权限的控制
问题号:U82015093000184
描述:功能节点: 公共单据自定义项扩展自定义项
操作场景: 平台自定义项设置中只勾选了“检查合法性”未勾选“需要建档”时,自定义项输入档案值时会检查输入内容是否在档案值中存在,若不存在则作为不合法内容处理不能保存,同时有相应提示;
同时勾选了,则要保存档案值
解决要点:注意:勾选了检查合法性,没有档案值的自定义项,在crm中不进行合法性的检查,可以保存到单据中,但是没有建立档案值。
引用系统档案的自定义项,在CRM中也不进行合法性的校验,也不会保存到档案值中;
其次要注意输入检查合法性的值后,最好先点击一下空白区域,触发一下代码中某些机制,否则有时候有点问题。
问题号:U82015093000182
描述:功能节点: 【专项】支持客户最近XX时间类的回写信息的提醒。
操作场景: 【专项】支持客户最近XX时间类的回写信息的提醒。
解决要点:【专项】支持客户最近XX时间类的回写信息的提醒。
问题号:U82015092300341
描述:功能节点: 客户-潜在客户、所有客户
操作场景: 潜在客户合并时,读取的必填项为正式客户的必填项
在合并选择潜在客户页面查询无结果(实际应有结果)
解决要点:潜在客户合并时,读取的必填项为潜在客户的必填项,应和正式客户区分开
在合并选择潜在客户页面查询结果应正确
问题号:U82015092500045
描述:功能节点: 客户-正式客户
操作场景: 1.正式客户列表过滤出发展日期晚于20115-09-01的数据,如4条。
2.在此列表导出,默认就是导出查询出来的当前列表数据。(应该是4条)
3.导出文件查看时却是6条了,把潜在客户的数据也导出了。
解决要点:原因是:当进入正式客户页面时,查看高级查询条件,其实是有一条默认条件:客户标识=正式客户;当输入查询条件后,将默认条件抹掉,潜在和正式客户数据混到一起。
现在改为正时客户页面,输入查询条件,将默认条件抹掉,但是导出的时候还是应该只导出正式客户中符合条件的数据,潜在客户中类似
问题号:U82015091600160
描述:功能节点: 提醒中存在未读消息,消息中心消息数量未刷新
操作场景: 提醒中存在未读消息,消息中心消息数量未刷新
解决要点:提醒中存在未读消息,消息中心消息数量未刷新
问题号:U82015092800042
描述:功能节点:发货单增加 快递单号字段 操作场景: 发货单增加 快递单号字段 解决要点:发货单增加 快递单号字段
问题号:U82015091100249
描述:功能节点: 报价单审核
操作场景: 报价单控制数据权限,两个员工前后审核报价单,后审的单据报错
解决要点:报价单控制数据权限,两个员工前后审核报价单报错
问题号:U82015091800358
描述:功能节点: 线索转化,类型设置默认值
操作场景: 线索转化,类型设置默认值
解决要点:线索转化,类型设置默认值
问题号:U82015090900379
描述:功能节点:费用申请单相关对象中把附件添加进去 操作场景: 费用申请单相关对象中把附件添加进去 解决要点:费用申请单相关对象中把附件添加进去
问题号:U82015083100231
描述:功能节点: 【专项】邮件改进
操作场景: 【专项】邮件改进
解决要点:【专项】邮件改进
问题号:U82015090900158
描述:功能节点: 客户档案上又多个自定义项,自定义项都有枚举值,在合并客户选择枚举值的时候显示不对。
操作场景: 客户档案上又多个自定义项,自定义项都有枚举值,在合并客户选择枚举值的时候显示不对。
解决要点:客户档案上又多个自定义项,自定义项都有枚举值,在合并客户选择枚举值的时候显示不对。
问题号:U82015091100215
描述:功能节点: 系统配置-对象管理-属性设置
操作场景: crm联系人字段一般都没有审计属性,无法记录字段的更改历史
解决要点:增加联系人部分字段的审计属性,可以记录联系人字段更改的历史
问题号:U82015091100209
描述:功能节点: 特殊字符Ãò在订单中无法识别
操作场景: 特殊字符Ãò在订单中无法识别
解决要点:特殊字符Ãò在订单中无法识别
问题号:U82015091100123
描述:功能节点:CRM中新增一个自定义表其中有字段是文本型,取唯一值不允许重复,在单据复制时修改该字段然后保存系统总是提示“错误的数据” 操作场景: CRM中新增一个自定义表其中有字段是文本型,取唯一值不允许重复,在单据复制时修改该字段然后保存系统总是提示“错误的数据” 解决要点:CRM中新增一个自定义表其中有字段是文本型,取唯一值不允许重复,在单据复制时修改该字段然后保存系统总是提示“错误的数据”
问题号:U82015090200402
描述:功能节点: 选存货过滤出来后还是为空 (表头存货输入联想出来后,还是为空)
操作场景: 选存货过滤出来后还是为空
解决要点:选存货过滤出来后还是为空
问题号:U82015081100192
描述:功能节点:系统配置-系统设置 操作场景: 增加选项设置行动关联到的对象 解决要点:后台“行动关联对象”设置了哪些关联对象,前台各类行动 “关联到”的下拉选择就可选哪些对象。
直接新建各类行动选“关联到”线索、联系人后,行动的线索、联系人字段自动带入所选记录。
(选了关联到联系人,自动带出客户的功能不变)
现状说明:“关联到”选了线索、联系人,如果不再次选线索、联系人的话,该行动就关联不了任何记录。
升级相关处理:原系统使用了哪些关联对象,那么升级后“行动关联对象”设置的关联项为:使用过的关联对象和默认的关联对象
问题号:U82015082500187
描述:功能节点:销售机会-销售机会 操作场景: 销售机会关闭时,由成功切换到失败,竞争对手和失败原因可以填写,此时再更改为成功,竞争对手和失败原因仍然可以修改 解决要点:由失败切换为成功时,竞争对手和失败原因清空并且不能修改
问题号:U82015082700316
描述:功能节点:u8中数据权限控制设置和数据权限分配
crm中销售机会、销售报价单、销售订单、退货申请单、费用申请单、费用支出单、服务结算单 操作场景: u8中启用项目档案数据权限后,原来系统中并没有控制crm中项目档案的下拉列表显示范围 解决要点:现修改为,u8中启用项目档案数据权限,在u8中设置了某操作员的项目档案权限,当以此操作员登录CRM时,新建单据或者编辑时,档案名称下拉列表范围为u8中设置的范围
问题号:U82015090100202
描述:功能节点: 移动管理-行动管理
操作场景: 以前没有排序功能
解决要点:现增加排序功能,可以按照名称、部门、客户、指派给、上报时间、地址进行升序和降序的排序
问题号:U82015081900083
描述:功能节点:服务产品增加停用日期 操作场景: 服务产品增加停用日期 解决要点:服务产品增加停用日期
问题号:U82015082100366
描述:功能节点: 离职员工不能出现在批量分配列表中
操作场景: 离职员工不能出现在批量分配列表中
解决要点:离职员工不能出现在批量分配列表中
问题号:U82015083100175
描述:功能节点:CRM发货单提醒,无法直接点击提醒进入单据 操作场景: CRM发货单提醒,无法直接点击提醒进入单据 解决要点:CRM发货单提醒,无法直接点击提醒进入单据
问题号:U82015090100250
描述:功能节点:【专项】 服务器参数配置检测 操作场景: 【专项】 服务器参数配置检测 解决要点:【专项】 服务器参数配置检测
问题号:U82015090100430
描述:功能节点:移动营销服务产品 操作场景: 1. 进入crm,进行服务产品自定义属性设置
2. 创建服务产品,并设置自定义属性值
3. 登录移动端,查看服务产品的自定义属性,均正常显示 解决要点:解决了“服务产品支持自定义属性”的问题。
问题号:U82015082800111
描述:功能节点: 移动服务模块
操作场景: 1. 移动端创建服务工单,保存或提交后,自动进行派工
2. 服务工单,在人员指派时把服务工单中的故障描述、部门等带到派工人员信息
3. 审批服务工单时,可关联查看派工任务
解决要点:解决了“服务工单保存自动派工;在人员指派时把故障描述、部门等带到派工人员信息;审批服务工单时,可关联查看派工任务”的问题。
问题号:U82015082700311
描述:功能节点: 线索、客户、联系人、销售机会
操作场景: 线索转化机会、客户时,将负责业务员、负责部门显示出来,可供编辑
解决要点:线索转化机会、客户时,将负责业务员、负责部门显示出来,可供编辑
问题号:U82015082400060
描述:功能节点: CRM 服务工单
操作场景: 1. 登录移动端,新建服务工单,界面增加提交按钮
2. 派工指派人员时,人员按照部门过滤
解决要点:解决了“指派人员时根据部门筛选人员,工单增加提交功能
”的问题。
问题号:U82015082500153
描述:功能节点: (研发自提)huorm【专项】新增模板打印,支持打印审批历史功能
操作场景: (研发自提)huorm【专项】新增模板打印,支持打印审批历史功能
解决要点:(研发自提)huorm【专项】新增模板打印,支持打印审批历史功能
问题号:U82015081900175
描述:功能节点: 1个出库单生成多个最终用户 ,客户手机号超过11位,会生成多个最终用户
操作场景: 1个出库单生成多个最终用户 ,客户手机号超过11位,会生成多个最终用户
解决要点:1个出库单生成多个最终用户 ,客户手机号超过11位,会生成多个最终用户
问题号:U82015082000020
描述:功能节点: (研发自提)chengyang:安全性补丁
操作场景: (研发自提)chengyang:安全性补丁
解决要点:(研发自提)chengyang:安全性补丁
问题号:U82015081400123
描述:功能节点: 服务工单无法查看
操作场景: 服务工单无法查看
解决要点:服务工单无法查看
问题号:U82015081100487
描述:功能节点: 移动端服务工单审批
操作场景: 移动端-服务工单审批时
解决要点:解决了‘移动端服务工单审批时没有最终用户这个字段’的问题
问题号:U82015081300064
描述:功能节点: (研发自提)yangdy专项补丁:系统配置增加 出库单是否自动生成最终用户选项,出库单生成最终用户时 读选项是否自动生成最新用户
操作场景: (研发自提)yangdy专项补丁:系统配置增加 出库单是否自动生成最终用户选项,出库单生成最终用户时 读选项是否自动生成最新用户
解决要点:(研发自提)yangdy专项补丁:系统配置增加 出库单是否自动生成最终用户选项,出库单生成最终用户时 读选项是否自动生成最新用户
问题号:U82015081300066
描述:功能节点: crm营销管理
操作场景: u8crm行动管理中查看移动端录入的行动
解决要点:移动端录入的行动在行动管理中都可以看见,之前是只有有定位信息或上传了图片录音的才能看见
问题号:U82015081200023
描述:功能节点: (研发自提)chengyang专项补丁优化:解决websocket服务 获取应用服务器ip 不准确问题。
操作场景: (研发自提)chengyang专项补丁优化:解决websocket服务 获取应用服务器ip 不准确问题。
解决要点:(研发自提)chengyang专项补丁优化:解决websocket服务 获取应用服务器ip 不准确问题。
问题号:U82015080300306
描述:功能节点: crm-列表布局,方案编辑选择员工
操作场景: crm-列表布局,方案编辑选择员工
解决要点:crm-列表布局,方案编辑选择员工
问题号:U82015081000209
描述:功能节点: 专项补丁:返修登记单根据工单生成时,表体能自动带入
操作场景: 专项补丁:返修登记单根据工单生成时,表体能自动带入
解决要点:专项补丁:返修登记单根据工单生成时,表体能自动带入
问题号:U82015080600062
描述:功能节点: 【专项】邮件查看易用性需求,可快速预览邮件内容
操作场景: 【专项】邮件查看易用性需求,可快速预览邮件内容
解决要点:【专项】邮件查看易用性需求,可快速预览邮件内容
问题号:U82015080700226
描述:功能节点: 心跳计数功能:配置浏览器信息文件路径
操作场景: 心跳计数功能:配置浏览器信息文件路径
解决要点:心跳计数功能:配置浏览器信息文件路径
问题号:U82015080600165
描述:功能节点: 客户,线索,联系人,销售机会批量分配管理维度列表页面增加相关管理维度字段。
操作场景: 客户,线索,联系人,销售机会批量分配管理维度列表页面增加相关管理维度字段。
解决要点:客户,线索,联系人,销售机会批量分配管理维度列表页面增加相关管理维度字段。
问题号:U82015080600360
描述:功能节点: 同步行业插件加密问题
操作场景: 同步行业插件加密问题
解决要点:同步行业插件加密问题
问题号:U82015073100160
描述:功能节点: 1、服务回访增加[客户]字段,根据工单生成时,自动带入
2、工单关闭后,仍能生成结算单。
3、工单增加派工人员,不判断是否审核。
操作场景: 1、服务回访增加[客户]字段,根据工单生成时,自动带入
2、工单关闭后,仍能生成结算单。
3、工单增加派工人员,不判断是否审核。
解决要点:1、服务回访增加[客户]字段,根据工单生成时,自动带入
2、工单关闭后,仍能生成结算单。
3、工单增加派工人员,不判断是否审核。
问题号:U82015073100158
描述:功能节点: 销售机会无明细时,录原币金额保存时没有自动算本币。
操作场景: 销售机会无明细时,录原币金额保存时没有自动算本币。
解决要点:销售机会无明细时,录原币金额保存时没有自动算本币。
问题号:U82015072700423
描述:功能节点: 对象需要增加选项,终审前允许增加相关对象
操作场景: 对象需要增加选项,终审前允许增加相关对象
解决要点:对象需要增加选项,终审前允许增加相关对象
问题号:U82015073000079
描述:功能节点: 增加了对非ie浏览器用户,非正常退出crm系统时,加密自动释放的支持。
操作场景: 增加了对非ie浏览器用户,非正常退出crm系统时,加密自动释放的支持。
解决要点:增加了对非ie浏览器用户,非正常退出crm系统时,加密自动释放的支持。
问题号:U82015072300126
描述:功能节点: 结算单实现弃结功能
操作场景: 结算单实现弃结功能
解决要点:结算单实现弃结功能
问题号:U82018071200055
描述:功能节点: 客户档案查看
操作场景: 客户档案创建相关行动
解决要点:更新客户档案的“最近行动时间”正确。开始时间和创建时间中取最近时间
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