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建立年度账

  • 问题描述:客户因为服务器在异地。所以一般建账等操作都会使用远程管理软件登陆服务器来进行操作。客户做完2004年的所有工作后,结完账,准备建立年度账,但是远程登陆服务器后,进入系统管理后,账套主管登陆相应账套的2004年建立年度账的时候,在弹出的对话框“确认建立2005年的新年度账”中点击“确认”按钮后,不出一会就提示“客户端异常超时,任务已被清除。。。。。”,然后提示“建立年度账不成功。。。。。。”。
  • 问题原因:详细的询问客户后得知,这样的问题出现过,但是客户反复重试,也建立了一个账套的年度账,但是这会怎么都建不了了。考虑提示的是客户端异常超时,就在U8管理服务里配置一下服务器,把客户端异常超时和失效超时都改为60分钟。重复建账的过程,发现有些效果,可以看到在传输后台的数据库表了,但是一般是传输到一多半的时候就会同样提示“客户端异常超时,任务已被清除。。。。。”。
  • 解决方案:游客无权查看
  • 相关补丁:
  • 模块:系统管理
  • 产品:所有
  • 问题名称:建立年度账
  • 更新时间:2005-06-28 00:00:00
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