对应产品:U8
版本号:16.000
依赖补丁:KB-U8V16.0-100001-240722-InterfaceChangeFiles
发布时间:2024-09-05 16:07:53
安装位置:客户端 数据库服务器 应用服务器
问题号:9999
语言:简体中文
涉及模块:智能安装
补丁类别:系统BUG
安装级别:必须安装
补丁状态:正式对外发布
问题描述:模块包
发布描述:问题号:U82024030701082
描述:功能节点: 修改智能安装升级,记录详细日志,方便后期跟踪处理问题。
操作场景: 修改智能安装升级,记录详细日志,方便后期跟踪处理问题。
解决要点:修改智能安装升级,记录详细日志,方便后期跟踪处理问题。
问题号:U82023071800973
描述:功能节点: 客户端登陆产品升级补丁,需要配合安装FS SMC DP 为后缀的补丁.
操作场景: 客户端登陆产品升级补丁,如果客户端有问题,需要下载U8V160升级问题修复包.msi
链接地址:http://pan.yonyou.com/s/cfMTheulQA8 提取密码:bp5T
解决要点:客户端登陆产品升级补丁,客户端和服务器都建议安装FS SMC DP为后缀的最新的补丁。如果客户端不希望安装,建议下载共享的U8V160升级问题修复包.msi 手工安装。
问题号:U82022121200052
描述:功能节点: 客户端智能安装升级服务被删除或者杀掉。
操作场景: 服务器安装操作系统补丁后,客户端无法正常升级。
解决要点:解决服务丢失后,自动创建服务问题。
问题号:U82021120800012
描述:功能节点: 客户端同步有问题,需要重新的设置同步。
操作场景: 客户端升级问题。
解决要点:客户端手工执行U8安装路径下的,D:U8SOFT3rdProgramsUFFileInformationSetPatchInfoToSqlLite.exe,可以使客户端从新的下载补丁,服务器端手工执行,重新的导入文件信息库。
问题号:U82021102900376
描述:功能节点: 客户端自动升级过程
操作场景: 客户端自动升级过程中DataExchangePipConnect.exe没有签名,导致被绿盟等杀毒软件杀掉。
解决要点:对文件DataExchangePipConnect.exe进行签名处理。
问题号:U82021101900022
描述:功能节点: 传统客户端登录应用服务器升级过程失败,客户安装了加密软件,把升级配置XML文件加密上锁了。
操作场景: 客户端登录应用服务器
解决要点:保存不再保存为xml格式类型,保存为DLL类型,避免被加密软件加密。
问题号:U82021080700012
描述:功能节点: 平台企业门户
操作场景: 登陆U8时提示error:管道尚未连接,客户端切换多应用服务器时,导致登录账套显示错误。
解决要点:登陆U8时提示error:管道尚未连接,客户端切换多应用服务器时,导致登录账套显示错误。
问题号:U82021051800295
描述:功能节点: 客户来回切换应用服务器导致的登录异常问题。
操作场景: 客户来回切换应用服务器导致的登录异常问题。
解决要点:客户来回切换应用服务器导致的登录异常问题。
问题号:U82021031200501
描述:功能节点: U8客户端登陆应用服务器提示异常,门户无法登陆情况。
操作场景: 安装深信服,360杀毒后把U8的文件标记为病毒文件或者垃圾文件,导致文件调用无法正常启动,发生异常。
解决要点:签名D:U8SOFTSmartClientDataExchangePipConnect.exe文件,把文件标记为可信任认证文件,解决误杀问题。并修改代码,如果调用失败,不直接的提示,保证门户可以正常登陆
问题号:U82021010700375
描述:功能节点: 修改服务器安装系统补丁后没有重启导致的客户端同步文件失败问题。
操作场景: 智能安装客户端自动升级
解决要点:修改服务器安装系统补丁后没有重启导致的客户端同步文件失败问题。代码中含有错误的逻辑,导致部分数据出现异常后没有做具体的处理。
问题号:U82020111300102
描述:功能节点:U8客户端切换登录不同的应用服务器,导致客户端登录提示 ID无法读取错误。 操作场景: U8客户端,来回的切换应用服务器。 解决要点:解决了来回切换应用服务器导致的登录不了问题。
问题号:U82024082800393
描述:功能节点: 智能安装升级问题处理
操作场景: 客户端服务器都需要下载安装升级问题修复补丁包,客户端,服务器安装后,有提示重启机器的,都需要需要重启机器。
链接地址:https://pan.yonyou.com/s/a0wZJbwSSk 提取密码:oF8H
不论是客户端还是服务器安装升级包的 ,补丁安装过程中有进程占用文件的,关闭进程后,再重试安装,不要忽略安装。
正常的处理逻辑是,服务器安装FS,SMC DP为后缀的最新的补丁+对应版本的升级问题修复包.msi
客户端安装 对应版本的升级问题修复包.msi
解决要点:智能安装升级问题处理
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