点击同步用户后，软件界面有刷新的动作，但是用户信息未被同步 问题描述：在u8c系统中点击同步用户后，界面有刷新的动作，但是用户信息未被同步，如附件图1 领域：系统运维模块：同步用户问题解决方案：请按照以下步骤逐步排查问题：1)请检查用户是否通过管理员已将该人员加入到U8cloud的企业账号中。如没有添加，请在添加用户后，重新进行用户同步。注意：用户应该U8cloud应用对应的“用户管理”中添加，不能在企业账号级的“用户管理”中添加，具体位置如图2：检查服务器时间是否与北京时间一致，如果曾经存在过服务器时间快过北京时间的情况，需要在U8cloud服务对应的数据库中运行如附件图1语句后，2)重新同步用户。（请对应数据库类型，选择对应的SQL运行）SQLSEVR数据库：SQL>select * int更新时间：2020-03-05 有用 没用75 浏览 分类 U8知识库用友U8知识库(旧)畅捷通知识库用友NC知识库用友U9知识库用友政务知识库致远OA知识库U8Cloud知识库