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同步用户报“status 0, incoming data failed !”

  • 问题描述:在u8c系统中点击同步用户时报“status 0, incoming data failed ! ”
  • 领域:系统运维
  • 模块:同步用户问题
  • 问题附件:登录查看!
  • 解决方案:请按照以下步骤逐步排查问题:1)检查本项目是否在近期内有加购、续费等操作。(加购、续费会生成最新的激活码,如有上述情况,请在完成加购或续费的操作后,重新同步用户;注意:激活步骤既需要在企业云服务中心激活,也需要在U8cloud工作台激活。2)若激活完成,但同步用户仍不能成功。如在U8cloud工作台同步用户时,提示中仍有“产品未激活”字样。请重启U8cloud服务后,再次同步用户。
  • 更新时间:2020-03-05
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