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CRM实现了客户全生命周期的管理,从客户管理角度,实现了从客户管理、到线索、商机、合同、回款、业绩、实施、服务一体化,到老客户再转化新的应用;从员工管理角度实现了指标量化、全员全覆盖;业绩实时展示,员工计划和工作的全面掌握及定量考核;从业务公司业务管控,实现了业务流程定制、业务审批;从公司数据分析角度,不仅实现了对客户数据、员工数据、业务数据的分析,还可以与企业其他应用系统数据链接,对企业的数据进行全面的分析,实现数据智能化。
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