对应产品：U8
版本号：11.000
依赖补丁：KB-U8V11.0-0001-140516-InterfaceChangeFiles
发布时间：2014-05-05 19:13:04
安装位置：客户端 数据库服务器 应用服务器
问题号：9999
语言：简体中文
涉及模块：售后服务
补丁类别：系统BUG
安装级别：必须安装
补丁状态：正式对外发布
问题描述：模块包
发布描述：问题号：201303310008
描述：功能节点： 供应链-售后服务
操作场景： 服务计划、服务协议、服务请求、服务单等选择客户后自动带出联系人。
解决要点：服务计划、服务协议、服务请求、服务单等选择客户后自动带出联系人。
问题号：U82013082200039
描述：功能节点： 供应链－售后服务
操作场景： 服务单据表头“联系人”不随表体服务产品联系人变化
解决要点：服务单据表头“联系人”不随表体服务产品联系人变化
问题号：U82013101000081
描述：功能节点： 供应链-售后服务-服务产品
操作场景： 服务产品参照销售出库单序列号生成
解决要点：服务产品参照销售出库单序列号生成
问题号：U82013101500067
描述：功能节点： 供应链－售后服务－服务执行－服务单执行
操作场景： 服务单增加单据复制功能
解决要点：服务单增加单据复制功能
问题号：U82013102300172
描述：功能节点： 供应链-售后服务-服务执行-服务单执行
操作场景： 1.服务单选联系人之后电话等信息随之更新；
2.表体填多个序列号的时候，在当前行后面插入新记录，不覆盖下面的记录。
解决要点：1.服务单选联系人之后电话等信息随之更新；
2.表体填多个序列号的时候，在当前行后面插入新记录，不覆盖下面的记录。
问题号：U82013102900217
描述：问题号：U82013102900217
描述：问题号：U82013102900217
描述：功能节点： 售后服务-客户投诉
操作场景： 客户投诉分配后处理人门户消息双击打开相关客户投诉单据
解决要点：客户投诉分配后处理人门户消息双击打开相关客户投诉单据
问题号：U82013102900216
描述：功能节点： 售后服务-服务执行
操作场景： 服务单分配后系统发送的门户消息显示服务单号，双击直接打服务单列表
解决要点：服务单分配后系统发送的门户消息显示服务单号，双击直接打服务单列表
问题号：U82013102900216
描述：功能节点： 售后服务-服务执行
操作场景： 服务单分配后系统发送的门户消息显示服务单号，双击直接打服务单列表
解决要点：服务单分配后系统发送的门户消息显示服务单号，双击直接打服务单列表
问题号：U82013102900216
描述：功能节点： 售后服务-服务执行
操作场景： 服务单分配后系统发送的门户消息显示服务单号，双击直接打服务单列表
解决要点：服务单分配后系统发送的门户消息显示服务单号，双击直接打服务单列表
问题号：U82013103000158
描述：功能节点： 供应链-售后服务-服务执行
操作场景： 服务单表体选择序列号后表头的电话会消失
解决要点：服务单表体选择序列号后表头的电话会消失
问题号：U82013111200117
描述：功能节点： 供应链售后服务-服务协议
操作场景： 新增服务协议，协议编码手工录入，输入字符“w”报错
解决要点：新增服务协议，协议编码手工录入，输入字符“w”报错
问题号：U82013112100048
描述：问题号：U82013112100048
描述：功能节点： 供应链-售后服务-服务执行
操作场景： 服务单审核后仍然可以修改服务配件/项目的数量等。
解决要点：服务单审核后只能通过变更进行修改服务单内容。
问题号：U82013121700130
描述：功能节点： 供应链售后服务-服务产品
操作场景： 服务产品全貌查询结果中，不显示红字销售出库单对应的序列号服务产品记录。
解决要点：服务产品全貌查询结果中，不显示红字销售出库单对应的序列号服务产品记录。
问题号：U82013122000153
描述：功能节点： 供应链-售后服务-服务产品
操作场景： 服务产品中“服务用户地址”控制不可编辑，如需修改，请在服务用户档案中设置。
解决要点：服务产品中“服务用户地址”控制不可编辑，如需修改，请在服务用户档案中设置。
问题号：U82013121900087
描述：功能节点：供应链-售后服务-服务产品全貌 操作场景： 不同存货序列号相同，且在同一销售发货单中出库。服务单参照服务产品时显示重复。 解决要点：不同存货序列号相同，且在同一销售发货单中出库。服务单参照服务产品时显示重复。
问题号：U82013123000134
描述：功能节点： 供应链-售后服务-服务执行
操作场景： 相同序列号服务产品多次销售，服务单参照服务产品及生单保存后，服务单显示重复。
解决要点：相同序列号服务产品多次销售，服务单参照服务产品及生单保存后，服务单显示重复。
问题号：U82013122700264
描述：功能节点： 供应链-售后服务-服务产品
操作场景： 客户档案并户后，在服务产品中的客户简称及购买客户等信息需同步更新.
解决要点：客户档案并户后，在服务产品中的客户简称及购买客户等信息需同步更新.
问题号：U82013123100244
描述：功能节点：供应链-售后服务-服务产品 操作场景： 多发货单生成一张销售出库单,服务产品参照生成重复序列号记录. 解决要点：多发货单生成一张销售出库单,服务产品参照生成重复序列号记录.
问题号：U82014010200039
描述：功能节点：供应链-售后服务-服务产品 操作场景： 服务产品停用后,可再次生成相同序列号存货大服务产品. 解决要点：服务产品停用后,可再次生成相同序列号存货大服务产品.
问题号：U82014011600006
描述：功能节点： 供应链-售后服务-服务执行-服务单执行
操作场景： 服务单执行关闭-打开操作后，表头“业务员”（服务负责人）内容被清空。
解决要点：服务单执行关闭-打开操作后，表头“业务员”（服务负责人）内容被清空。
问题号：U82014010900136
描述：功能节点： 供应链-售后服务-服务产品
操作场景： 服务产品从销售出库单取数时，地址默认带出库单的发货地址，带过来用户可修改，参照的内容为客户档案的地址档案。
手工录入服务产品时，地址默认带客户档案的地址，用户可修改，可参照。可录入该客户地址档案中的不存在的地址，地址可保存在单据上。
解决要点：服务产品从销售出库单取数时，地址默认带出库单的发货地址，带过来用户可修改，参照的内容为客户档案的地址档案。
手工录入服务产品时，地址默认带客户档案的地址，用户可修改，可参照。可录入该客户地址档案中的不存在的地址，地址可保存在单据上。
问题号：U82014021800071
描述：功能节点： 供应链－售后服务－服务结算
操作场景： 服务结算单参照服务单记录重复，保存之后记录重复，结算单保存时提示表体金额大于表头金额。
解决要点：服务结算单参照服务单记录重复，保存之后记录重复，结算单保存时提示表体金额大于表头金额。
问题号：U82014031800326
描述：功能节点： 供应链-售后服务-服务产品全貌
操作场景： 当序列号产品多次出库时，产品全貌显示记录重复。
解决要点：当序列号产品多次出库时，产品全貌显示记录重复。
问题号：U82014031900280
描述：功能节点： 供应链-售后服务-服务产品
操作场景： 销售出库单录入序列号保存但未审核时，售后服务的服务产品取数销售出库单操作不能取到该数据。
解决要点：销售出库单录入序列号保存但未审核时，售后服务的服务产品取数销售出库单操作不能取到该数据。
问题号：U82014040900012
描述：功能节点： 供应链－售后服务－服务执行－服务单管理
操作场景： 有一序列号，在服务产品全貌中查询有三条记录，其中有两条记录是“停用”状态，一条记录是“在用”状
解决要点：有一序列号，在服务产品全貌中查询有三条记录，其中有两条记录是“停用”状态，一条记录是“在用”状
问题号：U82014042900278
描述：功能节点： 供应链-售后服务-服务请求
操作场景： 更新补丁后，如果服务产品同一序列号有多条记录，服务请求单调用该服务产品，保存单据时自动生成相同的多少条记录。选择任何一条记录进行删行，全部记录均会被删除。
解决要点：更新补丁后，如果服务产品同一序列号有多条记录，服务请求单调用该服务产品，保存单据时自动生成相同的多少条记录。选择任何一条记录进行删行，全部记录均会被删除。
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