| 产品版本： | NC5.7 |
| 问题属性： | B产品错误 |
| 问题描述： | 在人员信息维护通过“包含下级单位”查询出人员信息有13000多人，再点打印，导出到EXCEL完成99%的进修出错；如果不选择“包含下级单位”是，只有一两千人导出进就不会出错（本机EXCEL为2010）,是什么问题?日志如下： flush to memory 开始.... merge 开始.... merge 结束 耗时 24587ms flush to memory 结束 耗时 36605ms [Thread-82] ERROR - Java heap space java.lang.OutOfMemor |
| 问题原因： | 人员信息维护 查询 内存溢出 |
| 问题解决方式： | 日志中有提示：[Thread-82] ERROR - Java heap space java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space。内存溢出错误。可以通过以下方法增加客户端的JAVA可用内存： 1、控制面板-Java 2、在出现的Java控制面板界面中打开“Java”页签 3、点击第一个“查看”按钮 4、在“Java Runtime 参数”一栏输入：-Xms128m -Xmx256m（根据实际要求调整参数。不要过大，过大将导致ie无法打开） 5、按“确定”按钮 6、关闭浏览器，重新登录NC进行查询。 |
| 大模块： | D人力资源 |
| 小模块： | 员工信息 |