| 产品版本： | NC5.011 |
| 问题属性： | A应用操作 |
| 问题描述： | 3月10日，所有公司的应付单，付款单、财务应付单，审核后，没有直接传到会计平台的“凭证生成”里去，而在平台日志里，提示“系统保存的异步消息”，如果选种一个单据点平台日志的“生成”可以传到“凭证生成”里去。3月12日早晨，在没有做任何设置的情况下，平台日志里的信息全部又没有了，在“会计平台的“凭证生成”里又可以把这些应付单、付款单、财务应付单生成凭证了。 |
| 问题原因： | 公司 应付单 平台日志 |
| 问题解决方式： | 这个问题是由于用户使用了异步处理的方式造成的，异步处理是说，在服务器繁忙的时候，把一部分任务挂起，等服务器空闲的时候去执行，以提高工作效率的办法，针对改该问题，因为审核单据的时候服务器比较忙，所以任务被挂起，所以能看见消息，没生成凭证，晚上服务器空闲了，挂起的任务被执行，所以生成了凭证，消息自动删除了。在会计平台点生成意味着手动强制启动该任务，所以可以直接生成凭证，如果用户对异步的方式不习惯的话，把凭证模板的生成方式改成同步就好了。 |
| 大模块： | A1财务会计 |
| 小模块： | 会计平台 |