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工行网银时断时续的问题，在现金银行—银行对账—工行账户时，点击自动，将条件选择正确后两清的标志不打勾？10月份之前都是正常的，其他的银行对账是正常的现金银行—银

产品版本： NC5.011
问题属性： A应用操作
问题描述： 工行网银时断时续的问题，在现金银行—银行对账—工行账户时，点击自动，将条件选择正确后两清的标志不打勾？10月份之前都是正常的，其他的银行对账是正常的现金银行—银行对账单，选择工行总账户查询出来的余额和网上银行—网上银行账号查询出来的余额不一致，不知道是哪里的原因？
问题原因： 对账
问题解决方式： 现金银行处的余额是根据自己的算法算出来的,和网银处的余额没有关系.现金银行的对账单只取网上银行对账单的交易金额.
大模块： A1财务会计
小模块： 现金银行
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NC5.011 A1财务会计 现金银行 业务流程
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