| 产品版本： | NC5.5 |
| 问题属性： | A应用操作 |
| 问题描述： | 委托付款书号为72486的付款在审核并进行资金回拨后对外支付不成功，显示数字签名认证失败，当时已经通过其他方式进行了支付，但是此笔付款核查一直挂在列表中，影响用户使用。从资金管理和账务管理的角度用户要求不能取消资金回拨，即不能取消核查，同时也不能进行对外支付。 |
| 问题原因： | 委托付款书/对外支付/不成功/数字签名认证失败 |
| 问题解决方式： | 该问题是由于客户数据错误，导致无法支付了，且自己又做了其他的处理将钱已经支付出去了，目前处理方式为：将委托付款改为非网银，然后支付出去，再将生成的采购付款单的银行账处理掉。（原因是客户在现金管理重新做了一张单据做了付款且已经支付成功） |
| 大模块： | A2资金管理 |
| 小模块： | 资金结算 |