| 产品版本： | NC5.7 |
| 问题属性： | A应用操作 |
| 问题描述： | 在受理委托付款后，支付状态为“支付中”，但网银受理信息显示未成功。在银企直连中，查询不到该笔付款的网银指令状态。因此，无法退回或作废“委托付款单据”。 |
| 问题原因： | 委托付款/支付状态/支付中/指令 |
| 问题解决方式： | 对私支付的支付指令在“银企直联--代发指令状态查询”节点查询，并线下与银行确认，若是支付失败，需要在这里对指令状态确认为失败，然后会回写到委托付款书中。若不是数据错误，不建议直接用SQL删除单据，因为牵涉到很多账表等数据，容易出数据错误。 |
| 大模块： | A2资金管理 |
| 小模块： | 资金结算 |