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委托付款书用银企直联进行支付失败是委托付款书作废但影响了账户的可用余额并写入银行存款日报表,委托付款书银企直联支付时,由于账户错误,支付失败,客户确认为支付失败
产品版本:
NC5.7
问题属性:
A应用操作
问题描述:
委托付款书用银企直联进行支付失败是委托付款书作废但影响了账户的可用余额并写入银行存款日报表,委托付款书银企直联支付时,由于账户错误,支付失败,客户确认为支付失败然后处理方式选择“作废”,这样委托付款书中的支付状态一直显示支付中,并占用了银行账户的“可用余额”,导致再做单时提示账户余额控制问题
问题原因:
委托付款书/支付失败/作废/支付中
问题解决方式:
支付成功的可以直接刷回状态,支付失败的委托付款书确认失败后还需要在委托付款上做作废操作。
大模块:
A2资金管理
小模块:
资金结算
此信息来源于网络
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标签
NC5.7
A2资金管理
资金结算
业务流程
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委托付款结算单集团“作废”后成员单位的单据状态还是支付中(单位的客商收款账户填写错误,需要修改账户再重新录单据);支付中客商账户不允许修改。
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资金组织付款核查,定义了审批流后。点“核查”,不弹出“审批流”窗体,再点一次“核查”按钮,则会弹出。
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