问题现象: |
在登录门户的时候,有的计算机有时会出现此错误而其他计算机正常,并且每台计算机均不定时会出现此问题。 BS门户登录提示“索引超出了数组界限”,问题出现无规律 |
问题原因: |
对于所提交的问题,错误出现可能存在各台计算机、且不定时,其问题原因分析如下,供参考: 首先BS门户登录时客户端向服务器端发送请求,860sp版本企业门户运行(c/s,b/s)需要调用大量的系统控件(包括操作系统及用友软件自身的);在客户端与服务器之间数据信息交互时,需要传递大量的信息包。如果网络条件不是很好,如速度较慢、网络不够稳定等,均有可能导致信息包传递时丢包现象发生,或网络连接暂时中断等故障;另如登录的客户端较多,而网络传输容量有限,也会造成网络堵塞,从而导致个别客户端在特定时刻无法成功登录服务器。 |
解决方案: |
建议: 1、检查、优化系统环境,如数据库、操作系统、IE的补丁加载情况,可参照发版说明; 2、检查、优化用户网络环境,及检查环境病毒情况;如提高网络带宽、安装防毒软件等。 860sp产品发版前测试部测试BS门户登录功能时,进行过数十人(>50)的并发登录测试,网络环境为局域网,百M带宽。 |
相关补丁: |
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版本: |
8.60sp |
模块: |
企业门户 |
产品: |
U860SP----企业门户 |
问题名称: |
BS门户登录提示“索引超出了数组界限” |
最后更新: |
2005-11-28 00:00:00 |