问题现象: |
客户设置了自动备份计划,原来是可以正常自动备份的,但某一天开始就再也不能自动备份了,期间服务器环境是没变动过的。检查客户的电脑环境:硬盘空间是足够的,备份计划的触发时间也是足够的,而且也打上了“2005年11月9日 ufremoteinfo.dll 自动备份计划不能正常完成。”的补丁,服务器也重启过,仍然不能解决,查看备份日志,从不能自动备份的那天起后面的日志都是空的。这个问题不止一个客户出现过,在好几个客户里都出现过。能否判断是什么原因造成的,有什么方法可以解决吗?谢谢! |
问题原因: |
可能是手工修改过sa的密码,然后配置的服务器连接,而不是u8的应用服务器那里修改的。 |
解决方案: |
关于使用自动备份说明: 1)修改SA密码必须通过U8的“应用服务器配置”进行,手工通过企业管理器或者查询分析器修改密码将会导致U8许多功能失效(包括自动备份,任务服务等)。 2)如果用户在安装12月份的hotfix之前,因为修改SA密码导致自动备份失败,请先安转12月份hotfix,然后在应用服务器里面再次执行修改密码功能。 |
相关补丁: |
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版本: |
8.61 |
模块: |
系统管理 |
产品: |
U861--系统服务--系统管理 |
问题名称: |
某一天开始就再也不能自动备份了 |
最后更新: |
2006-03-27 00:00:00 |