问题现象: |
销售模块中,销售发货单在选择客户为0315的客户,仓库为01仓库,存货为02020201的产品,选择保存后,提示客户0315的信用期限最早为2004-01-12不让单据保存,(因为该客户设置了信用期限255天),但是,2004-01-12的单据是前年的早已经收款。 进一步检查在应收模块中,2006-01月做过一批红票对冲。(此次红票对冲的记录涉及的客户都出现销售不能出库问题)在ap-detail表中有记录,单据日期为2004-01月,记帐日期为2006-01月,查询单据报警也会显示出这些红票对冲的余额。 |
问题原因: |
此问题是由于客户的销售发票出现红兰混录的现象造成。在应收模块的单据报警查询中过滤出该客户的最早单据日期也为2004-01-12日,发票编号为1100018527,正常情况下是由于以前年度未完全核销,会将余额结转到下一年,但在您的数据中界面操作却无法找到该张发票。经与一线沟通用户反映此笔业务已经完全核销,由于您发过来的是年度账备份,因此无法追踪以前的业务处理,因此可以通过如下方法来解决:(修改前请务必做好数据备份) 在应收模块中做‘取消操作’将该客户红票对冲业务全部取消,再重新做红票对冲即可。 |
解决方案: |
此问题是由于客户的销售发票出现红兰混录的现象造成。在应收模块的单据报警查询中过滤出该客户的最早单据日期也为2004-01-12日,发票编号为1100018527,正常情况下是由于以前年度未完全核销,会将余额结转到下一年,但在您的数据中界面操作却无法找到该张发票。经与一线沟通用户反映此笔业务已经完全核销,由于您发过来的是年度账备份,因此无法追踪以前的业务处理,因此可以通过如下方法来解决:(修改前请务必做好数据备份) 在应收模块中做‘取消操作’将该客户红票对冲业务全部取消,再重新做红票对冲即可。 |
相关补丁: |
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版本: |
U8普及版 |
模块: |
销售管理 |
产品: |
U8普及版--销售管理 |
问题名称: |
销售发货单不让保存 |
最后更新: |
2006-08-07 00:00:00 |