问题现象: |
用户财务账设置所有科目,及填制凭证操作均正常操作,UFO报表系统为企业集团统一报表格式,取数操作是通过自定义菜单指定,批处理命令来进行相关的取数操作。
问题体现:报表取数后,一月份数据为正确,但二月份数据中有的项目与总账的内容对账不平,而且并不特别的规律性的错误。
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问题原因: |
分析:因为用户的UFO报表体系是企业集团统一编制的内容,所以初步判断应从这里入手开始查询,另因问题不具有规律性,所以也有可能账务设置有所调整,导致批处理命令取数出错。 |
解决方案: |
1,查看用户企业的UFO报表体系中的相关自定义菜单和批处理命令的内容,查找其取数的内容是否有什么特殊之处,另与账务中数据的内容如何匹配,未发现明显错误。2,在UFO报表系统中,用其统一报表格式进行重建表,取数仍然出错,某一项目金额相差3000元,判断可能是有凭证内容不对。3,再进SQL企业管理器,查找数据金额为3000元的记录,找到该凭证再到总账系统中查询该凭证,发现这张凭证借贷不平,而本月已结账,估计是数据库出错了,在总账系统进行恢复操作,将凭证重做正确,并发现用户在所有的会计科目中均设置了自定义项,但这张凭证的自定义项录入不正确,并且其UFO报表系统取数是用自定义项进行提取,终于发现该用户的该问题全部所在。4,再进入UFO系统重新取数,当月数据果然正确。结果:因用户操作错误,凭证的内容与要取数的内容不完全一致辞,导致问题出现,另可能客户或系统问题,导致数据库的内容出错,也导致账表不平。 |
相关补丁: |
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版本: |
8.61 |
模块: |
总账 |
产品: |
U8 |
问题名称: |
总账与UFO报表取数后对账不平 |
最后更新: |
2007-05-15 00:00:00 |