| 问题现象： | 客户使用联想扬天系列电脑新购一台HP5100se打印机，安装用友软件。打印机安装为本地打印机，打印为乱码，并不停过纸，打印机脱机测试页正常。修改COMS设置中的打印端口设置问题依旧，将系统由XP更换为WIN2000打印还为乱码，更换其他HP兼容的驱动程序问题仍没有解决。 |
| 问题原因： | 电脑、打印机都没有问题，那只有两种可能：1、打印机和电脑之间的连接有问题。2、打印机主板和电脑主板不兼容。 |
| 解决方案： | 更换打印机电缆问题解决（打印机电缆接触不良） |
| 相关补丁： | |
| 版本： | 8.52 |
| 模块： | 其他 |
| 产品： | 所有产品 |
| 问题名称： | 打印乱码 |
| 最后更新： | 2005-06-28 00:00:00 |