问题现象: | 某张销售系统生成的发票,在应收中的应收单据审核中无法查到。客户想取消此张发票的审核状态无法操作。在发票中查询些张单据,发现系统认为此发票为已审核、已核销的状态,且余额为零。但查看详细结算情况,却显示没有结算单与之对应。关且检查此客户也没有相应的收款单据。 |
问题原因: | 检查数据库,发现此张发票已全额收款,但审核人为空,记账人却有记录。结算标志为空,且没有现结标志。与正常核销的发票记录不相符合。 |
解决方案: | 修改发票收款记录,回填审核人记录,这样在应收系统中就可以取消审核了。此类问题怀疑客户将该发票核销后又取消操作,但数据库可能因为某种原因没有去掉相关记录,造成无法取消审核。 |
相关补丁: | |
版本: | 8.52 |
模块: | 应收 |
产品: | 852 |
问题名称: | 销售发票在应收系统中无法查到 |
最后更新: | 2005-06-28 00:00:00 |