问题现象: | 安装CITRIX后,登陆门户后,点选设置/业务/产品结构,出现错误提示如下:"产品结构加载出错,稍后再试" |
问题原因: | 由于采用CITRIX模式,所以对终端服务器安全性要求较高,一般用户是没有对C盘根目录或者系统文件夹有写/修改权限的。经过检测发现,在进入产品结构时U8系统将在本地计算机的C盘自动创建UIPTask文件夹,在文件夹中创建临时文件(随机名称.xml)。由于未给登陆到终端服务器的用户赋予对C盘写的权限,所以无法创建文件,出现无法加载的错误提示。 |
解决方案: | 此问题开发已出补丁,请替换 UFSoft.U8.U8M.config 同名文件,路径在U8SOFTU8M下即可。补丁编号:1683 |
相关补丁: | |
版本: | 8.60sp |
模块: | 企业门户 |
产品: | U860SP----企业门户 |
问题名称: | 点击“产品结构”提示出错 |
最后更新: | 2005-08-22 00:00:00 |