问题现象: | 问题:201105180166后续问题。客户由U8.21数据升级至U8V10.0,升级时无报错.升级后数据据查也是正常的.只是到月底记账时,软件提示"需要进行数据升级"点"是"后发现2011年1月至最近凭证中科目自定义项"运单号"大部分丢失数据被清为“-”,造成数据汇总混乱.数据已提交至FTP目录中文件名为"纺织进出口.rar" |
问题原因: | |
解决方案: | 您好, 引入数据,至2010报错页0:0有错误,很可能是数据库存在页面错误,建议用dbcc checkdb检查核对,及修复该错误; 其后与您沟通,客户数据是上月从U8.21升级至U810.0的; 一般升级上来的数据,有可能会丢失多辅助记录,而在做对账,或者记账的时候,会提示要升级多辅助帐,把丢失的多辅助记录补回来; 客户处可能是在升级的过程中没有找不到相应的自定义辅助信息,因该值不能为空,故以“—”来替代; 如果手工前台补齐自定义项,而没有手工去清后台数据库表,以后月份不会出现该问题; 【注意事项】修改前请务必做好数据备份; |
相关补丁: | |
版本: | U8 V10.0 |
模块: | 总账 |
产品: | 财务会计 |
问题名称: | 升级至V10.0后科目自定义项数据部分丢失。 |
最后更新: | 2011-06-17 23:04:53 |