问题现象: | 门店端出现下载VIP信息、下载出库签收报错,具体错误可参照截图,注:用户处有大量的门店,这类问题已频繁出现,对用户业务造成很大的影响,用户非常强烈表示希望能彻底解决上述问题。 麻烦集团老师能够于7月7日上午开始远程帮忙处理,谢谢! 用户联系人:谢先生 81788188-8869 |
问题原因: | |
解决方案: | 您好, 此问题【经查看数据/测试】现分别做如下分析与答复: 1.vip信息下载报重复键值的错误。 程序bug。经研发与客户沟通,客户处有二开的内容,所以不想打补丁。故研发在客户环境通过脚本做了处理。 2.下载出库签收报错。 经研发远程查看,还是跟客户环境分销的app库丢失有关。程序处理没有问题。也已通过脚本做了处理。 【注意事项】修改前请务必做好数据备份; |
相关补丁: | |
版本: | 8.90 |
模块: | 零售8.90 |
产品: | 零售 |
问题名称: | 探路者-远程门店下载报错问题 |
最后更新: | 2011-07-21 23:20:21 |