问题现象: | 芝浦电子U890,SQL2000SP4 打了如下补丁:U890SP1,CP-U890-0053-110629-SC.msi 现问题如下:客户在打了SP1 以及 CP-U890-0053-110629-SC.msi补丁后2010年度的出纳数据无法查看,发现问题原因: 注:客户出纳2010年中旬用的是U6普及版升级上来的。客户在没有打补丁之前2010与2011是正常的。 1.在打完补丁后,进入2010年度帐套检查出纳数据,打开出纳提示升级,升级完之后无法查询数据,只能查看现金日记帐1-3月的并且还不完全。银行日记帐无数据.后发现是CN_ACCTBOOK表中的ACCTDATE的年度全为2009年啦,修改为2010年后发现日记帐的数据不对并且银行日记帐的外币银行都无数据。 怀疑客户本身数据没录,但客户坚持说录了并且没打补丁之前是有的。 根据以上问题做了如下测试: 1.还原2010年年结备份的数据,没有打开出纳软件,直接进入SQL查询 CN_ACCTBOKK发现数据是正常,有银行外币,并且客户也跟着看了几条记录证实确认是这些数据。进入出纳管理系统,提示升级,升级完之后进去数据查询不到,再进SQL查询发现数据升级后全变了,年度全部变为2009年,并且摘要有些也变了。例如本来有摘要中包含USD的,但升级后没有啦 注:此升级后的数据直接将UFNOTE_008_2010的数据复盖至UFDATE——001——2010年的CN_ACCTBOOK表 2.再次还原2010年的备份,将UFNOTESYS,以及 UFNOTE_008_2010的数据库分离后,进入2010年没有提示升级但就是查询不了数据,SQL后台查询可以查得到数据,并且是正常的年度也正常。 以上怀疑是打了补丁后的脚本升级所至,烦请集团处理 集团可以直接不用年结备份的2010年数据还原测,直接用帐套数据20110705的测即可 数据已经上传,见 东莞用友_姚选民_芝浦电子SQL2000.rar 参见问题号201108080108 |
问题原因: | |
解决方案: | 您好, 此问题【经查看数据并测试】现做如下分析与答复: 【问题原因】 经查看出纳管理账套参数表cn_acctparam的主键丢了; 【解决方案】 到企业管理其中将表cn_acctparam表的字段ID设置为主键,并将其设置为自动增长,设置后再对帐套打上SP1和SC的补丁,并且做脚本升级,然后查看数据正常; 【注意事项】修改前请务必做好数据备份; |
相关补丁: | |
版本: | 8.90 |
模块: | 出纳管理 |
产品: | 财务会计 |
问题名称: | 出纳问题查询错误 |
最后更新: | 2011-08-16 10:26:03 |