问题现象: | 客户端安装农行网银后,能够登录帐套界面,但是不能打开任何功能点,双击功能点后,停顿一会之后,就报错“数据库连接失败”,截图见附件。此前用多个客户端都出现此问题,后重做系统好用,再次安装网银后又出现上述现象。此客户没有系统维护能力,实施人员对出现的此类问题也无法解决,请集团协助解决,谢谢。希望可以远程操作,查询原因,谢谢.QQ 541239618 |
问题原因: | |
解决方案: | 您好: 电话和一线沟通,一线的问题是安装农业银行的网上银行系统,不是用友的网银模块,总账模块无法使用。 我从www.95599.cn/cn上下载了FTABCISSetup.exe程序,安装后测试总账各个节点都能使用,没有发现描述的问题现象。 请您确定测试环境的补丁情况无误后,再仔细查看问题是否可重现,如仍有问题请提供详细操作步骤;以便我们做进一步的分析处理。 |
相关补丁: | |
版本: | 8.90 |
模块: | 总账 |
产品: | 财务会计 |
问题名称: | 客户端登陆不了 服务器 |
最后更新: | 2011-08-09 23:24:30 |