问题现象: | 客户在录入销售订单保存的时候,提示最大单据号问题,不能保存,我上门处理过,用的是最大单据号修改的命令,当天好用,等到隔天,仍然出这种问题。我也尝试过把system库里面的单据号字段手工修改到9999999,但是隔天仍然出现不能用的情况。 目前客户每天都把销售设置中的远程标示做修改,方可制单保存。这个方法是客户从400那里得到,但这终究不是一个办法,请总部协助处理,客户那里可以远程。客户电话15236113896 0379-62669670 我尝试修改,但仍然出现问题 总部的霍希给过处理方案,但第二天仍然出同样的问题,希望总部能与客户远程解决 [2011-8-28 15:21:38 补充] 数据已经上传.名称为'四季沐歌' |
问题原因: | |
解决方案: | 您好, 此问题【经查看数据/测试】现做如下分析与答复: 【问题原因】 可能某一客户端环境有问题,一连接操作就引起问题;上次服务器远程连接测试没问题,现用用户数据测试也没问题。 测试过程用某一日登陆做几张单据。换登陆日期做单据。任然正常。因流水依据改为按“日”换登陆日期流水重新起始,可以正常保存。 另外将系统日期改后一天做单据仍然正常。 【解决方案】 请查看用户客户端的补丁情况和服务器是否一致。另尽量确定那台客户端操作,做了销售订单会引起问题。这样来进一步查找问题具体原因。; 【注意事项】修改前请务必做好数据备份 |
相关补丁: | |
版本: | 8.90 |
模块: | 销售管理 |
产品: | 供应链 |
问题名称: | 最大单据号问题续 |
最后更新: | 2011-09-06 23:24:33 |