问题现象: | 客户只有一个薪资管理模块,1.工资变动无法输出excle形式,点输出时报错 错误内容为:在增加工资项目中的新增项时出现错误:数据库已经存在。 我检查了工资项目设置中的工资项目无重复名字的项目。 2.另外各种工资表都无法输出excle,点输出时不报错,但无任何反应。烦请集团帮忙分析,谢谢。 [2011-11-9 18:34:14 补充] 客户不同意传账套,但可以远程。 |
问题原因: | |
解决方案: | 您好 该问题分析答复如下: 远程查看客户环境,客户的服务器输出有问题,在客户端,没有该问题. 初步判断是服务器环境问题. 建议处理如下: 1.修复安装office. 2.可考虑安装工资补丁看能否解决. 3.如还不能解决,请考虑修复安装或重新安装U8软件. 如对问题答复有疑问敬请及时反馈 U8/CRM/PLM |
相关补丁: | |
版本: | U8 V10.0 |
模块: | 薪资管理 |
产品: | 人力资源 |
问题名称: | 工资 |
最后更新: | 2011-11-17 23:40:34 |