问题现象: | 销售订单列表里,累计发货数量不对,存在负数的累计发货数量。(详细见附件截图,数据已上传至FTP/u8shanghai/巩诚电器.rar) |
问题原因: | |
解决方案: | 您好,您的问题经提交行业开发部门讨论,现开发最终答复如下: 【已就该问题与一线顾问电话沟通: 问题的原因: 1、寄售插件未安装 2、库存最新补丁未安装 分析与解决思路: 1、寄售插件通过调拨单审核/弃审的API接口来实现对寄售订单的累计发货数的回写(增加/减少),如果在未安装寄售插件的客户端执行审核,订单的累计数并未正常回写,这时在已安装寄售插件的客户端执行弃审,订单的累计数就会变化为负数。所以请通过系统管理-上机日志-查询对应账套、库存全部操作;再输出EXCEL后过滤查询出ST010104调拨单审核的数据;找到工作站及操作员相关信息后检查对应工作站的寄售插件是否已安装。 2、由于库存插件API存在BUG,如存在多个插件同时调用时,只能响应第一个调用,使用库存最新补丁即可解决。 请与用户沟通解释并协商处理,多谢您的理解与支持!!!】 给您及用户工作带来的不便之处,我们表示歉意,敬请谅解和支持。 |
相关补丁: | |
版本: | 8.71 |
模块: | 销售管理 |
产品: | 供应链 |
问题名称: | 上海-巩诚电器-顾海勤-累计发货 |
最后更新: | 2011-11-08 17:37:04 |