问题现象: | 客户有两个需求需要U810.1版本解决。在安装产品的时候提示如下: 映像文件 E:用友U8V10.1SETUP用友U8V10.1SETUPsetuo.exe有效,但不适用于此计算机类型。 操作系统,数据库和U8安装盘 完全一样的文件在另外一家客户安装成功。 客户联系人:张工 电话:15905421901 |
问题原因: | |
解决方案: | 您好, 此问题【经查看数据/测试】现做如下分析与答复: 【问题原因】 1病毒破坏安装执行程序 2、下载的安装盘不完整 【解决方案】 请使用正式零售光盘拷贝到用户的硬盘上。不要使用其它来源的安装程序。已经和用户说明。 【注意事项】修改前请务必做好数据备份; 【提示】如有问题,敬请及时邮件联系 |
相关补丁: | |
版本: | U8 V10.1 |
模块: | 操作系统 |
产品: | 系统工具及环境 |
问题名称: | U8V10.1 无法安装 |
最后更新: | 2011-12-19 23:32:42 |