问题现象: | 客户应用流程为: A产品10月份订单100个,发货单100个,出库单100个,发票100个;11月份客户退货100个,根据订单生成退货单100个,红字出库单100个,开票时参照不到订单,参照不到发货单,参照不退货单,只能拷贝蓝字发票,复核后发现生成了红字发货单,导致重复产生重复退货数 |
问题原因: | |
解决方案: | 您好: 请在退货单上点右键,联查发货单,如没有记录,确实为参照订单生成,而不是参照发货单生成,则在开红字发票时,请先选择正确的业务类型,然后点生单--参照发货单,在出现的查询界面中,将发货单类型选择为“红字记录”,确认后看是否可以出现退货单。 同时也请检查客户是否进行了流程配置,如果在基础设置--业务流程配置中进行了销售流程的设置,则增加红字发票时,将销售类型去除后,再生单看是否正常。 如有问题,请及时反馈! |
相关补丁: | |
版本: | 8.90 |
模块: | 销售管理 |
产品: | 供应链 |
问题名称: | 按订单退货时,红字发票会生成多余的退货单 |
最后更新: | 2011-12-08 23:18:43 |