问题现象: | 2011年年结后,进入2012年帐套,点开总账,显示:总账[演示版],然后进2011年帐套的总账,显示站点饱和,然后进2012年的总账[演示版],却是可以进的,想问一下问题出在哪里?这个[演示版]是不是虚拟的? |
问题原因: | |
解决方案: | 尊敬的用户,您好! 出现演示版和站点已饱和都是加密狗的问题,一般出现此问题主要有如下两个原因:1、当前登陆的站点已经超过了您购买的许可;2、加密狗没有插好 ;3、加密服务有问题,需要重启一下加密服务; 我们的演示版判断标准是每个年度帐里允许用户免费使用2个月,超过两个月,就不能登录。您2011年已经有12个月数据了,所以不能打开,但是您年结之后2012年还没有超过2个月数据,所以可以进,但是显示演示版。 由于春节放假。1月21-2月2日之间在线坐席不值班,未能及时给您答复,敬请原谅! 我们的热线服务除了法定节假日休息外,其余周末时间均有人值班,周末值班时间为8:30-17:00,如果您的问题比较着急,可以直接电话呼入4006600588 咨询解决。 如有问题请再沟通,祝工作顺利! 用友ERP客服 |
相关补丁: | |
版本: | 8.72 |
模块: | 总账 |
产品: | 财务会计 |
问题名称: | 总账【演示版】 |
最后更新: | 2012-02-10 23:17:28 |